推薦語 前言 第1章 我的增長黑客旅程 // 1.1 從一篇招聘啟事起源的“增長運(yùn)動(dòng)” // 1.2 和“增長黑客之父”一起做增長 // 1.3 增長黑客的*初90天計(jì)劃 // 1.4 **個(gè)月，如何打響“增長**炮” // 1.5 組建獨(dú)立增長團(tuán)隊(duì)：挑戰(zhàn)仍在繼續(xù) // 拿來就能用的模板 // 參考文獻(xiàn) // 第2章 制定增長作戰(zhàn)計(jì)劃 // 2.1 從美劇《硅谷》說起 // 2.2 找到增長的北極星指標(biāo) // 2.2.1 為什么北極星指標(biāo)那么重要 // 2.2.2 Facebook 如何突破 MySpace 重圍 // 2.2.3 定義北極星指標(biāo)的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn) // 2.3 構(gòu)建增長模型 // 2.3.1 打造增長模型的3個(gè)步驟 // 2.3.2 如何*大化增長模型的效用 // 2.4 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)：你今天“盲飛”了嗎 // 2.4.1 簡單三步，打造你的關(guān)鍵行為漏斗 // 2.4.2 打造一個(gè)增長儀表盤 // 2.5 了解增長模型的另一面——用戶心理學(xué)及繪制用戶決策心理地圖 // 拿來就能用的模板 // 參考文獻(xiàn) // 第3章 用戶獲取：增長的源頭活水 // 3.1 用戶獲取的重要性：增長為王、增長維艱 // 3.2 新用戶獲取的永恒公式：LTV > CAC // 3.2.1 如何計(jì)算用戶獲取成本 // 3.2.2 如何計(jì)算用戶生命周期價(jià)值 // 3.2.3 打造上億美元產(chǎn)品的四個(gè)契合 // 3.3 五步走，選擇合適的用戶獲取渠道 // 3.3.1 **步，認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品特點(diǎn) // 3.3.2 第二步，了解你的用戶群體 // 3.3.3 第三步，列出可能的備選渠道 // 3.3.4 第四步，篩選*初的獲取渠道 // 3.3.5 第五步， 運(yùn)營、優(yōu)化和拓展用戶獲取渠道 // 3.4 增長黑客*愛的用戶獲取渠道： 用戶推薦 // 3.4.1 用戶推薦的三個(gè)概念 // 3.4.2 用戶推薦的六大類型 // 3.4.3 衡量用戶推薦的萬能公式 // 3.5 移動(dòng)應(yīng)用的增長框架圖 // 拿來就能用的模板 // 參考文獻(xiàn) // 第4章 用戶激活：增長的關(guān)鍵轉(zhuǎn)化點(diǎn) // 4.1 你有花和新產(chǎn)品開發(fā)一樣的精力在新用戶體驗(yàn)上嗎 // 4.2 如何定義用戶激活 // 4.2.1 激活離不開Aha時(shí)刻 // 4.2.2 理解關(guān)鍵行為 // 4.2.3 衡量新用戶激活的常用指標(biāo)和圖表 // 4.3 新用戶引導(dǎo)的“激動(dòng)指數(shù)” // 4.4 新用戶引導(dǎo)的四大原則和八大誤區(qū) // 4.5 新用戶激活是個(gè)系統(tǒng)工程 // 拿來就能用的模板 // 參考文獻(xiàn) // 第5章 用戶留存：增長的堅(jiān)實(shí)根基 // 5.1 不留存，就去死 // 5.1.1 留存差的后果是什么 // 5.1.2 得留存者得天下 // 5.2 如何定義留存 // 5.2.1 留存、留存，怎么樣算“留下”來了？回歸關(guān)鍵行為 // 5.2.2 像大寶一樣天天見？ 發(fā)現(xiàn)用戶的天然使用周期 // 5.2.3 繪制用戶留存曲線 // 5.3 留存曲線的50度灰: 玩轉(zhuǎn)留存曲線 // 5.3.1 留存是變好了還是變差了 // 5.3.2 留存的不同階段 // 5.3.3 用戶分組：從留存曲線中找到增長的玄機(jī) // 5.4 留存之后，如何做到“長廂廝守” // 5.4.1 用戶留存與用戶參與的區(qū)別與聯(lián)系 // 5.4.2 用戶參與度的1、9、90規(guī)則 // 5.4.3 用戶的參與度階梯 // 5.4.4 持續(xù)引導(dǎo)： 留存永無止境 // 5.5 打造獨(dú)角獸產(chǎn)品的秘訣：習(xí)慣養(yǎng)成和行為放大 // 5.5.1 完成關(guān)鍵行為： BJ Fogg的行為模型 // 5.5.2 習(xí)慣養(yǎng)成的黃金公式 // 5.5.3 參與閉環(huán)：讓行為帶來更多行為 // 5.6 提高用戶留存的8種武器 // 拿來就能用的模板 // 參考文獻(xiàn) // 第6章 從零開始組建增長團(tuán)隊(duì) // 6.1 為什么要設(shè)置增長團(tuán)隊(duì) // 6.1.1 Snapchat和Facebook的恩怨情仇 // 6.1.2 是否設(shè)置增長團(tuán)隊(duì)的A/B測(cè)試 // 6.2 從增長黑客到增長團(tuán)隊(duì) // 6.2.1 增長團(tuán)隊(duì)的興起 // 6.2.2 增長、產(chǎn)品、 營銷、運(yùn)營的區(qū)別和聯(lián)系 // 6.2.3 增長團(tuán)隊(duì)的核心功能 // 6.3 建立增長團(tuán)隊(duì)的**元素 // 6.3.1 組建增長團(tuán)隊(duì)的前提條件 // 6.3.2 如何配置**個(gè)增長團(tuán)隊(duì) // 6.3.3 增長團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu) // 6.3.4 增長團(tuán)隊(duì)的工具箱 // 6.4 從零開始組建增長團(tuán)隊(duì) // 拿來就能用的模板 // 參考文獻(xiàn) // 第7章 打造高效運(yùn)轉(zhuǎn)的增長引擎 // 7.1 創(chuàng)業(yè)公司Canva的增長流程 // 7.2 打造高效運(yùn)轉(zhuǎn)的增長引擎 // 7.2.1 增長流程的兩個(gè)階段 // 7.2.2 增長規(guī)劃圖：連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的“活文檔” // 7.3 增長戰(zhàn)略制定 // 7.3.1 設(shè)定增長目標(biāo) // 7.3.2 指標(biāo)分解：發(fā)現(xiàn)增長切入點(diǎn)的撒手锏 // 7.3.3 找到聚焦領(lǐng)域 // 7.4 增長戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行：增長沖刺 // 7.4.1 **步，產(chǎn)生實(shí)驗(yàn)想法 // 7.4.2 第二步，優(yōu)先級(jí)排序 // 7.4.3 第三步，設(shè)計(jì)和開發(fā)實(shí)驗(yàn) // 7.4.4 第四步，分析數(shù)據(jù) // 7.4.5 第五步，應(yīng)用結(jié)果 // 7.5 無所不在的A/B測(cè)試 // 7.6 高效能增長團(tuán)隊(duì)的10個(gè)習(xí)慣 // 拿來就能用的模板 // 參考文獻(xiàn) // 第8章 專訪：中美增長專家的增長經(jīng)驗(yàn)談 // 8.1 專訪前Pinterest增長團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)Greylock Partners風(fēng)投增長顧問——Casey Winters 獨(dú)角獸的增長奧秘：新用戶激活、產(chǎn)品內(nèi)增長機(jī)制和增長團(tuán)隊(duì) // 8.2 專訪Mobile Growth Stack作者、前SoundCloud用戶留存負(fù)責(zé)人——Andy Carvell “想要進(jìn)入真正大規(guī)模的增長，必須要改善留存” // 8.3 專訪前Postmates增長副總裁、兩度創(chuàng)業(yè)者、天使投資人——陳思齊 社交游戲，病毒傳播，以及增長團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀和未來 // 8.4 專訪前SoFi Finance市場(chǎng)副總裁、增長團(tuán)隊(duì)專家—— Steven Dupree 硅谷增長團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀、成功和挑戰(zhàn) // 8.5 專訪移動(dòng)應(yīng)用用戶獲取專家、增長咨詢公司創(chuàng)始人——Sami Khan “廣告狂人的時(shí)代已經(jīng)過去了，計(jì)算器和Excel工作表才是你的好朋友” // 8.6 專訪Camera360大數(shù)據(jù)和增長業(yè)務(wù)副總裁——陳思多 “做增長的過程，讓我有掌握了魔法的愉悅感” // 8.7 專訪Square增長研發(fā)經(jīng)理——羅陽 增長的本質(zhì)是用技術(shù)方法改進(jìn)市場(chǎng)營銷，以及如何和“薅羊毛者”斗智斗勇 // 8.8 專訪探探用戶增長總監(jiān)——韓知白 增長黑客不是“黑魔法”，要注重基本功和基礎(chǔ)設(shè)施 // 8.9 專訪Keep數(shù)據(jù)和增長負(fù)責(zé)人——張弦 不會(huì)打比方的數(shù)學(xué)系畢業(yè)生不是好增長負(fù)責(zé)人 // 附錄A 你想成為增長黑客嗎？先掌握增長技能金字塔 // A.1 增長黑客的技能金字塔 // A.2 增長黑客的專業(yè)背景 // A.3 增長黑客的職業(yè)發(fā)展路徑 // A.4 增長黑客的入行、面試、精通全指南 //