第1章 產(chǎn)品經(jīng)理的四個(gè)素質(zhì) / 001

第1節(jié) 創(chuàng)業(yè) / 002

第2節(jié) 求知 / 003

第3節(jié) 聯(lián)想 / 005

第4節(jié) 善斷 / 007

第2章 如何全面深入地了解用戶 / 011

第1節(jié) 親力親為地研究用戶 / 012

第2節(jié) 用戶研究的舊瓶裝新酒 / 015

第3節(jié) 快速劃分用戶群 / 021

第4節(jié) 洞察心理和人性 / 029

第5節(jié) 群體用戶心理 / 036

第6節(jié) 從一個(gè)產(chǎn)品的用戶到一片產(chǎn)品的用戶 / 042

第3章 需求分析方法論 / 047

第1節(jié) 盡可能多地收集需求 / 048

第2節(jié) 需求背后的動機(jī) / 052

第3 節(jié) 評估實(shí)現(xiàn)需求的影響 / 055

第4 節(jié) 角色、場景、流程 / 058

第5 節(jié) 符合產(chǎn)品目標(biāo) / 062

第6 節(jié) 四兩撥千斤 / 066

第7 節(jié) 為了口碑滿足需求 / 071

第4 章 產(chǎn)品經(jīng)理的基本功 / 075

第1 節(jié) 數(shù)據(jù)分析 / 076

第2 節(jié) 交互設(shè)計(jì)和信息架構(gòu) / 080

第3 節(jié) UI 設(shè)計(jì)和編程能力 / 083

第4 節(jié) 審美能力 / 086

第5 章 在激烈的競爭中尋找產(chǎn)品定位 / 091

第1 節(jié) 看清楚一個(gè)行業(yè) / 092

第2 節(jié) 分析市場的競爭局面 / 100

第3 節(jié) 比競爭對手還了解競爭對手 / 104

第4 節(jié) 尋找切入點(diǎn) / 108

第5 節(jié) 以切入點(diǎn)考慮產(chǎn)品架構(gòu) / 114

第6 節(jié) 為未來發(fā)展設(shè)計(jì)接口 / 117

第6 章 好的思維方式 / 121

第1 節(jié) 往重點(diǎn)思考 / 122

第2 節(jié) 往本質(zhì)思考 / 124

第3 節(jié) 往上層思考 / 126

第4 節(jié) 往不同思考 / 128

第7 章 產(chǎn)品架構(gòu)能力 / 131

第1 節(jié) 產(chǎn)品架構(gòu)的要點(diǎn) / 132

第2 節(jié) 信息架構(gòu)、產(chǎn)品架構(gòu)與業(yè)務(wù)架構(gòu) / 139

第8 章 懂運(yùn)營和營銷 / 143

第1 節(jié) 系統(tǒng)思維與經(jīng)營思維 / 144

第2 節(jié) 品牌的用戶心智與洞察 / 152

第9章 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的三個(gè)能力 / 159

第1節(jié) 商業(yè)嗅覺及推理能力 / 160

第2節(jié) 業(yè)務(wù)架構(gòu)及創(chuàng)新能力 / 170

第3節(jié) 善于溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力 / 177

第10章 產(chǎn)品之路時(shí)學(xué)時(shí)新 / 189

第1節(jié) 我們的鏡子 / 190

第2節(jié) 我們的瓶頸 / 193

第3節(jié) 我們的自省 / 197