上 篇 巧用策略，贏得認(rèn)同支持 **章 讓別人喜歡你的心理策略 想讓別人喜歡你，先去喜歡別人 /2 **印象塑造好，以后交流更順暢 /4 把握好開始五分鐘攀談，以后交流自然順暢 /6 適時(shí)附和，更容易討對(duì)方歡心 /11 用好“您”字，會(huì)讓你更受歡迎 /14 到什么山唱什么歌，不同人要區(qū)別對(duì)待 /15 第二章 令他人贊同的心理策略 抓住他人的心理，把話說到點(diǎn)子上 /20 巧用人們的逆反心理來說話 /23 用富有熱情和感染力的語言影響對(duì)方 /25 順言逆意歸謬法，讓強(qiáng)勢(shì)的他也點(diǎn)頭 /26 容忍對(duì)方的反感，讓他不再反感 /28 第三章 讓他人心甘情愿幫忙的心理策略 外表是打動(dòng)對(duì)方*直觀的方式 /31 滿足對(duì)方心理，為溝通打好基礎(chǔ) /32 讓自己看起來更成熟，對(duì)方心里會(huì)踏實(shí) /35 適當(dāng)轉(zhuǎn)移話題，調(diào)動(dòng)對(duì)方的談興 /38 “理直氣壯”的理由讓對(duì)方更容易接受 /40 激起對(duì)方同理心 /41 第四章 讓他人欣然接受拒絕的心理策略 放緩、淡化，不傷其自尊地將其拒絕 /45 先承后轉(zhuǎn)，讓對(duì)方在寬慰中接受拒絕 /48 先說讓對(duì)方高興的話題，再過渡到拒絕 /49 巧踢“回旋球”，利用對(duì)方的話來拒絕他 /51 適當(dāng)自嘲，降低對(duì)方期望值順勢(shì)將其拒絕 /54 中 篇 洞悉人性，溝通自然順暢 **章 洞悉人性，拿捏分寸 對(duì)方再謙虛，也不要過分表現(xiàn)自我 /60 你可以保守他的秘密，但莫讓他保守你的秘密 /63 以誠動(dòng)人，抓住他人心 /66 展現(xiàn)自信的風(fēng)采，給對(duì)方一顆定心丸 /69 率先化干戈為玉帛，敵對(duì)的他也會(huì)成為朋友 /72 充分交流，才能獲得更多信息 /76 第二章 以心交心，互惠互利 如果能被對(duì)方需要，你也會(huì)變得重要 /78 讓合作者生活得更好，你也能更好地生活 /81 不報(bào)復(fù)對(duì)方，也是在為自己開路 /86 告訴他“你很重要”，回報(bào)定比預(yù)期多 /88 平時(shí)多幫人，急時(shí)有人幫 /91 主動(dòng)吃虧，讓對(duì)方不得不還以人情 /94 第三章 將心比心，換位思考 想釣到魚，就要像魚一樣思考 /98 讓他知道你了解他、包容他，合作更容易 /100 不揭對(duì)方傷疤，他不痛你也好過 /104 站在對(duì)方立場(chǎng)說話，他才容易聽你的話 /106 詼諧對(duì)待他人的錯(cuò)誤，他過得去你也過得去 /109 第四章 知曉方圓，精明處事 繞一些圈子，讓表達(dá)更委婉 /112 如果對(duì)方很剛硬，你可運(yùn)用柔的策略 /115 說出來的永遠(yuǎn)都要少于需要說的 /118 下 篇 見微知著，解開心理密碼 **章 察言觀色，掌握主動(dòng) 從衣服的選擇來判斷人的個(gè)性特征 /124 從服裝顏色的選擇看透對(duì)方 /126 自然與時(shí)尚，展現(xiàn)個(gè)性的保守與開放 /128 從女性頭發(fā)的質(zhì)地與發(fā)型觀察她 /130 奇妙多變的眼神有哪些含義 /132 從眼神窺視對(duì)方的動(dòng)機(jī) /134 男女眼神的差異 /136 點(diǎn)睛之筆：從眉毛觀察他人 /139 鼻子：人們性情的象征 /142 禍福的門戶：善變的嘴巴 /145 嘴唇厚薄與人的性格 /146 透過說話的韻律見人心 /148 從說話特點(diǎn)看透對(duì)方的性格 /149 從接受表揚(yáng)的態(tài)度看透對(duì)方 /151 第二章 一舉一動(dòng)，皆有文章 從閱讀習(xí)慣上看人的內(nèi)心 /155 從個(gè)人嗜好識(shí)別對(duì)方 /157 下意識(shí)動(dòng)作和真實(shí)想法 /161 從旅游偏好窺探人的性格 /164 從讀書看人的性格特征 /165 從益智游戲來觀察對(duì)方 /167 酷愛不同球類運(yùn)動(dòng)的人 /170 主動(dòng)當(dāng)介紹人的人喜歡自我表現(xiàn) /172 喜歡自曝隱私并揭人隱私者的心理動(dòng)機(jī) /173 從握手觀察對(duì)方的性格 /176