**章 市場營銷概論
**節 認識市場營銷
第二節 市場營銷哲學
第三節 市場營銷組合
第四節 戰略營銷過程
第五節 關于市場營銷學

第二章 市場營銷環境
**節 營銷環境概述
第二節 市場營銷宏觀環境
第三節 市場營銷微觀環境
第四節 環境分析與管理

第三章 購買行為分析
**節 消費者購買行為分析
第二節 組織購買行為分析
第三節 趨勢與熱點：網絡消費者購買行為分析

第四章 競爭者分析與競爭戰略
**節 競爭者分析
第二節 競爭戰略的類型
第三節 趨勢與熱點：互聯網時代的競爭戰略

第五章 營銷調研
**節 市場營銷信息與大數據
第二節 市場調研概述
第三節 市場調研的類型
第四節 市場調研的主要方法

第六章 目標市場營銷戰略
**節 市場細分理論
第二節 目標市場選擇
第三節 產品差異化與市場定位
第四節 趨勢與熱點：互聯網與目標市場營銷戰略

第七章 產品策略
**節 企業產品策略概述
第二節 企業產品決策
第三節 品牌營銷策略
第四節 服務營銷策略
第五節 產品生命周期理論
第六節 新產品開發
第七節 趨勢與熱點：互聯網對企業產品策略的影響

第八章 定價策略
**節 影響定價的主要因素
第二節 定價的基本方法
第三節 定價策略
第四節 競爭對手變動價格的對策
第五節 趨勢與熱點：互聯網與定價策略

第九章 渠道策略
**節 渠道概述
第二節 渠道層次與渠道中間商
第三節 渠道沖突與渠道系統整合
第四節 渠道規劃
第五節 渠道管理
第六節 營銷物流
第七節 趨勢與熱點：“新零售”與渠道變革

第十章 促銷與溝通策略
**節 促銷與溝通概述
第二節 整合營銷溝通
第三節 廣告決策
第四節 人員推廣決策
第五節 銷售促進
第六節 公共關系決策
第七節 直復營銷
第八節 趨勢與熱點：新媒體環境下的營銷溝通

參考文獻