**篇 市場調查與預測的基本理論 **章 概論 **節 市場調查與預測的學科特點 第二節 市場調查與預測的分類和內容 第三節 市場調查與預測的產生和發展 小結 習題 第二章 市場調查與預測的信息系統和科學化 **節 市場信息 第二節 企業市場營銷的信息需求 第三節 市場營銷信息系統 第四節 市場調查與預測信息系統 第五節 市場調查與預測的功能和地位 第六節 市場調查與預測的科學化 小結 習題 第三章 市場調查與預測的策劃 **節 市場調查與預測的過程 第二節 市場調查與預測設計 第三節 市場調查與預測主題界定 第四節 樣本設計 第五節 市場調查與預測策劃報告及其完善 第六節 市場調查與預測組織策劃 小結 習題 第二篇 市場調查的方法和技術 第四章 市場調查方法 **節 市場調查資料的來源 第二節 文案調查法 第三節 焦點小組訪談法 第四節 深層訪談法 第五節 投影技法 第六節 訪問調查法 第七節 觀察調查法 第八節 實驗調查法 小結 習題 第五章 抽樣調查技術 **節 抽樣調查的一般理論 第二節 抽樣調查技術的類別及特點 第三節 隨機抽樣技術及其應用 第四節 抽樣調查技術的運用 小結 習題 第六章 問卷設計技術 **節 問卷設計概述 第二節 問卷設計的原則與程序 第三節 問句設計技術 第四節 編碼的設計 小結 習題 第七章 態度測量技術 **節 態度測量的含義與類型 第二節 測量的信度與效度 第三節 態度測量的方法 第四節 態度評定的方法 小結 習題 第八章 數據分析技術 **節 數據分析的概念 第二節 交叉列表分析 第三節 數據資料的概括技術 第四節 動態分析技術 第五節 統計檢驗分析 第六節 數據分析軟件SPSS的應用 第七節 數據處理的數理統計方法 小結 習題 第三篇 市場預測的原理和模型 第九章 市場預測概述 **節 市場預測原理 第二節 市場預測方法 第三節 預測精確性與預測模型評價分析 第四節 非模型預測技術 小結 習題 第十章 時間序列分析預測 **節 時間序列分析預測概述 第二節 平均數預測法 第三節 指數平滑預測法 第四節 趨勢外推預測法 第五節 季節指數預測法 小結 習題 第十一章 因果分析預測 **節 因果分析預測概述 第二節 回歸分析預測模型 第三節 馬爾柯夫預測模型 小結 習題 第十二章 經濟計量模型預測 **節 經濟計量模型預測概述 第二節 投入產出分析預測 第三節 彈性系數預測方法 小結 習題 附錄A 隨機數表 附錄B 標準正態分布概率表 附錄C 相關系數臨界值表 附錄D t分布表 附錄E F分布表 附錄F D·W檢驗臨界值表(一) 附錄G D·W檢驗臨界值表(二) 參考文獻 教學建議