如何與人高效溝通 節選

坦坦蕩蕩說話，明明白白做人 許多人可能都不知道這樣一個秘密：說話可以成為幸福生命的密鑰。在現實生活中，許多人是人前話不多，人后卻喋喋不休，他們對著天花板抱怨、對著窗戶咒罵，內心所受的委屈以及傷痛瞬間涌現了出來，人們通常把這樣的心情叫作“憋屈”。因為在大庭廣眾之下不敢說、不愿說，結果，自己受到的不公平待遇只能是啞巴吃黃連——有苦說不出。這些不敢說話的人，往往也是生活中總是感覺到自己不幸的那一類人。 說話，對人的情緒有一定影響，所以，心中想什么，就應該大膽地說出來，如此才不會造成內心的壓抑和憋屈。話說完了，心中的怨氣也沒有了，如此一來，你還會感覺到自己是不幸的嗎？因此，我們可以說：幸福生命的密鑰就是說話。 美國醫藥學會前會長大衛??奧門博士曾說過：“盡量培養出一種能力，使別人能夠了解你的思想和感覺。學習在個人面前、團體面前、大眾面前清晰地表達自己的思想和觀念。在你通過不斷努力而獲得進步的時候，你便會發現：你——真正的你，正在人們心目中塑造一種前所未有的形象，產生前所未有的沖擊。從這份處方中，你還會得到另外的好處。學會說話，會增強你的自信心，你整個人的性格會越來越溫和，越來越美好。這將意味著你的情緒已漸入佳境。”這是他曾經開過的一個藥方，當時，他還說了這樣一句話：“在藥房里抓不到，每個人得自己配，你要認為自己不行，那就錯了。” 李女士是出了名的“撒氣兒夫人”，她就職于一家大公司，并擔任了辦公室主任。在工作過程中，*讓李女士頭疼的就是處理紛繁復雜的人際關系。由于不擅長說話，笨嘴拙舌，她總是將公司里每天發生的那些不順利的事情憋在心里，時間長了，她就養成了“上班受氣、回家撒氣”的習慣。無奈的家人送了一個“撒氣兒夫人”的綽號給她，她與家人的關系也越來越糟#8202;糕。 李女士經常抱怨：“我覺得自己就是*不幸的人，在公司，要無端端地受別人的氣，自己卻大氣不敢出；回到家，本想撒撒氣兒，可家里人也不理解、不包容，我真是有苦無處說啊！”面對李女士的情況，心理醫生表示：“其實，心中有委屈就是要一吐為快，學會了說話，你的心情舒暢起來，工作也會順心不少，家庭也會和睦起來。如此一來，那些所謂的不幸將會成為一種幸運。” 在生活中，諸如李女士的案例比比皆是，對此，心理學家指出：“假如一個人很有主見，當他受委屈的時候，會在**時間表明自己的態度，就不會在心中郁積很多的憤怒。”然而，對于大多數中國人來說，他們習慣了忍氣吞聲，不愿意說出來，結果令自己內心積壓了更多的壓力和不滿。因此，如果你和李女士一樣，那么，請大聲發表自己的意見與觀點，說出來后，你的心里將會舒暢很多。說話，確實是你開啟幸福生活的鑰匙。 在生活中，許多人之所以會感覺到自己是不幸的，大多是因為內心自卑、缺乏勇氣。而綜合起來，就是不敢或不愿意說話，才會把自己推至不幸的境地。 說話可以為我們的生活帶來很多新的改變，不管是情緒上的改變，還是心理的改變，這些改變都是很有必要的。 1.說話是培養一個人自信和勇氣的*佳方式 卡耐基先生說：“說話是培養一個人自信和勇氣的*佳方式。”當一個人消除了在一群人面前說話的恐懼之后，也會克服對自己、對別人以及對生活本身的恐懼。大多數人都有這樣的體會：如果你站在許多人面前說話，說得聽眾頻頻點頭，大家的目光都在贊許你，還有人在本子上 記要點，在說話結束時聽眾對你抱以熱烈的掌聲，在散場時有人讓你簽名，有人找你請教問題，你便會對自己產生新的價值認定，心中的自卑感會一掃而光，自信心將得以增強。 2.說話將為你減少內心郁積的怨氣 對于那些總是憋屈地生活著的人來說，說話將會為他們減少內心郁積的怨氣。在心理治療術里有一種辦法叫作“空椅子”，就是告訴我們緩解壓力的根本辦法就是接納自己、大膽表達自己的意見。為此，對于自己所受的委屈以及壓力，我們應該真實地通過說話反映出來，如此，你才能感受到生命帶來的幸運。 假如你覺得你的生命遭遇了不幸，或是升職無望，或是求職失敗，或是向異性表白遭遇了拒絕，等等，我相信，大衛??奧門博士所開出的藥方——說話，是十分適合你的。如果你能夠真正地學會說話，那么你會發現，幸福的生活正在向你揮手。