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高效:世界知名企業(yè)提升績(jī)效的整體方案

包郵 高效:世界知名企業(yè)提升績(jī)效的整體方案

作者:[英]黑爾
出版社:人民郵電出版社出版時(shí)間:2004-06-01
開本: 小16開 頁(yè)數(shù): 230
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥17.5(5.8折) 定價(jià)  ¥30.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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高效:世界知名企業(yè)提升績(jī)效的整體方案 版權(quán)信息

高效:世界知名企業(yè)提升績(jī)效的整體方案 本書特色

不論你是首席執(zhí)行官、經(jīng)營(yíng)管理人員還是人力資源經(jīng)理,該書都可以給你批導(dǎo),使你充分開發(fā)和利用員工人綜合素質(zhì)和聰明才智、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 該書是資源管理專家在長(zhǎng)期管理咨詢實(shí)踐中將現(xiàn)代人力資源管理理念、技能和方法運(yùn)用于實(shí)踐,并系統(tǒng)整合的產(chǎn)物。其特點(diǎn)之一是理論性、全面性和完整性,提出了人與職位匹配時(shí)會(huì)遇到的問題;特點(diǎn)之二是針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性,包括選撥接班和人訪談、招聘、招生面談的流程、題目、技巧和工具等。

高效:世界知名企業(yè)提升績(jī)效的整體方案 內(nèi)容簡(jiǎn)介

在《高效》一書中,理查德·黑爾和彼德·惠特拉姆博士對(duì)績(jī)效管理這一課題,進(jìn)行了令人耳目一新的探討。
展示了一個(gè)結(jié)構(gòu)化的績(jī)效管理模型;
提供了一個(gè)些實(shí)用性的材料,包括調(diào)查問卷和案例研究;
簡(jiǎn)述了由一些國(guó)性性組織的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)所支持的一種動(dòng)態(tài)的績(jī)效管理方法;
基于前沿研究,提出了大量具體的方法和工具。
從業(yè)多年的世界頂級(jí)咨詢師,以多年為跨國(guó)企業(yè)提供績(jī)效管理咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),淬煉成這本關(guān)于提繁榮昌盛績(jī)效的金玉良言,對(duì)于任何想要了解如何從其組織成員中得到*大貢獻(xiàn)的人,本書都是必讀的。

高效:世界知名企業(yè)提升績(jī)效的整體方案 目錄

導(dǎo)讀
第1章 衡量問題
績(jī)效管理的概念:歷史和影響
“衡量過的東西才能完成”
一個(gè)績(jī)效管理工作模型
在你的組織中施加影響
第2章 定義成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)
三角法的概念
定義工作角色的方法和技術(shù)
第3章 甄選
有結(jié)果的資源投入
甄選面談的可靠懷和有效性
集中性面談
圍繞組織價(jià)值的集中性和行為性的提問
評(píng)估中心
第4章 輔導(dǎo)
理解學(xué)習(xí)和改變
成人是如何學(xué)習(xí)的
輔導(dǎo)的作用
階段1 分析需要
階段2 設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
階段3 計(jì)劃
階段4 激勵(lì)
階段5 實(shí)施
階段6 檢查
第5章 目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效檢查
通過目標(biāo)設(shè)定來(lái)管理績(jī)效
個(gè)人目標(biāo)示例
作為一種行為變化機(jī)制的集中性反饋
績(jī)效栓查評(píng)估系統(tǒng)
檢查績(jī)效的技能
在評(píng)估面談中
向上評(píng)估,360度反饋以及多評(píng)估者系統(tǒng)
第6章 指導(dǎo)
理解指導(dǎo)的定義和益處
制定指導(dǎo)方案
指導(dǎo)關(guān)系的動(dòng)態(tài)作用機(jī)制和匹本的挑戰(zhàn)性
第7章 付諸行動(dòng)
關(guān)鍵問題綜述
績(jī)效管理:計(jì)劃一覽表
制定行動(dòng)計(jì)劃
附錄1 技能分析調(diào)查問卷
附錄2 集中性提問示例
附錄3 輔導(dǎo)效能調(diào)查問卷
附錄4 指導(dǎo)的能力
附錄5 對(duì)指導(dǎo)的案例研究
附錄6 50項(xiàng)能力描述及其發(fā)展意見
后記
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高效:世界知名企業(yè)提升績(jī)效的整體方案 作者簡(jiǎn)介

理查德·黑爾是一位知名管理咨詢師,同時(shí)還是國(guó)際認(rèn)可的商業(yè)學(xué)校國(guó)際管理中心咨詢集團(tuán)的主任咨詢師。理查德曾為阿比國(guó)民銀行,杜米克聯(lián)合公司、巴斯公司、賽爾耐特公司、康柏公司、和假日灑店等客戶工作。他們的早期職業(yè)生涯是在能用電氣·馬可尼公司和英國(guó)天空廣播公司

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