**章 緒論
**節(jié) 旅游產(chǎn)品與旅游市場
第二節(jié) 旅游市場營銷學(xué)及其內(nèi)容體系
第三節(jié) 旅游市場營銷學(xué)的發(fā)展

第二章 旅游市場營銷環(huán)境分析
**節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 旅游市場營銷宏觀環(huán)境分析
第三節(jié) 旅游市場營銷微觀環(huán)境分析
第四節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境的分析方法與對策

第三章 旅游者購買行為分析
**節(jié) 旅游者購買行為概述
第二節(jié) 影響旅游者購買行為的因素分析
第三節(jié) 旅游者購買決策過程分析

第四章 旅游市場調(diào)查與預(yù)測
**節(jié) 旅游市場營銷調(diào)查
第二節(jié) 旅游市場調(diào)查的程序及方法
第三節(jié) 旅游市場需求預(yù)測

第五章 旅游市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
**節(jié) 旅游市場細(xì)分概述
第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場選擇
第三節(jié) 旅游市場定位

第六章 旅游產(chǎn)品策略
**節(jié) 旅游產(chǎn)品概述
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期策略
第四節(jié) 旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略
第五節(jié) 旅游產(chǎn)品品牌策略

第七章 旅游產(chǎn)品價格策略
**節(jié) 旅游產(chǎn)品的定價目標(biāo)及影響因素
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品定價的程序及方法
第三節(jié) 旅旅游產(chǎn)品的定價策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品價格調(diào)整

第八章 旅游營銷渠道策略
**節(jié) 旅游營銷渠道概述
第二節(jié) 旅游中間商
第三節(jié) 旅游營銷渠道的選擇
第四節(jié) 旅游營銷渠道的管理
第五節(jié) 旅游營銷渠道的發(fā)展趨勢

第九章 旅游促銷
**節(jié) 旅游促銷概述
第二節(jié) 旅游廣告
第三節(jié) 旅游營業(yè)推廣
第四節(jié) 旅游公共關(guān)系與旅游人員推銷
第五節(jié) 旅游促銷組合策略

第十章 旅游市場營銷組織管理
**節(jié) 旅游市場營銷組織管理的基本內(nèi)容
第二節(jié) 旅游市場營銷的組織構(gòu)架
第三節(jié) 旅游市場營銷活動的控制與管理

第十一章 旅游市場營銷創(chuàng)新
**節(jié) 市場營銷創(chuàng)新
第二節(jié) 旅游市場營銷創(chuàng)新源
第三節(jié) 旅游市場營銷創(chuàng)新策略