**章　說服力的秘密說服是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué) / 003有效說服的六大原則 / 008說服：“服”為重點(diǎn)，“說”為手段 / 015影響力也是一種說服力 / 020沉默的力量 / 025第二章　說服之前的準(zhǔn)備“他”是一個什么樣的人 / 033制訂你的說服計劃和策略 / 038說服別人之前先說服自己 / 043志同道合的起點(diǎn) / 047足夠的談資 / 052你準(zhǔn)備好了嗎 / 057第三章　說服過程中的心理戰(zhàn)術(shù)贏得對方的喜歡是**步 / 065利用人性弱點(diǎn)，“請君入甕” / 070動之以情，誘之以利 / 075恰到好處地運(yùn)用說服技巧 / 080心理暗示的影響力(1) / 086心理暗示的影響力(2)——“標(biāo)簽”效應(yīng) / 089第四章　運(yùn)用語言的魅力為說服加分說自己想說的or說別人想聽的 / 097怎樣說比說什么更重要——修辭手法的妙用 / 101語言也分軟硬 / 107不得不說的“廢話” / 113神奇的話語模式 / 119幽默化解尷尬 / 124第五章　為對方“洗腦”：思維操控術(shù)的運(yùn)用品牌營銷的啟示 / 131價值觀的傳播和灌輸 / 136將你的追求變成他人的期待 / 141占據(jù)情感的主導(dǎo)地位 / 147令人無法抗拒的個人魅力 / 151邏輯決定一切 / 156第六章　微反應(yīng)告訴你說服的效果說得多與說得少的區(qū)別 / 163“我”對“你”感興趣嗎? / 168興奮與憤怒 / 174別讓對方睡著了 / 178模仿行為背后的意義 / 183情感認(rèn)同的表現(xiàn) / 185第七章　說服過程中“道具”的運(yùn)用數(shù)據(jù)讓事實(shí)更有說服力 / 193PPT展示出的思維優(yōu)勢 / 198簡潔實(shí)用的表格幫你更省力 / 202借助“他人”來說服 / 207時間帶來的奇妙效果 / 212不要忽略身邊的小物品 / 217第八章　讓別人心悅誠服地對你說“Yes”貫穿始終的“真誠” / 223在互動中達(dá)到雙方共贏的目的 / 228用增加交往來穩(wěn)固彼此的關(guān)系 / 233主動邁出共同努力的**步 / 238將承諾和一致進(jìn)行到底 / 242