**章 總裁**的觀念
一、英雄與仁人志士
西方社會重視英雄性
中國社會崇仰仁人志士
總裁也可以成為仁人志士
二、英雄的四種類型
風型英雄的特性
火型英雄的特性
雷型英雄的特性
山型英雄的特性
三、*好做山型總裁
西方企業的總裁重英雄性
中國企業*重視集團性
中國企業總裁*好扮演山型英雄
四、總裁必讀的三本書
《西游記》的無用與有用
《水滸傳》的領導智慧
《三國演義》的領袖人物
五、車、馬、炮比將能干
*高將帥不露英雄性
讓一切有用的來保護無用的
強以弱為基
六、總裁要以無為師
無才能生有
經營管理不完全是數字運算
無可以收到放的效果
第二章 總裁**的修養
一、總裁應有的三種境界
總裁有甘有苦
做總裁的上策
總裁的三階進程
二、總裁要樹立三大目標
**目標：賺錢
第二目標：惜命
第三目標：留名
三、三句金言要牢記
“好心啊”是**修養綱領
“大肚量啊”——有能容人的度量
“讓我討幾個錢吧”——能體諒才有大福氣
四、靈活應對三個年齡段
年紀輕輕何必急于當總裁
壯年當總裁必須逐漸減輕負擔
年高德劭的總裁要有特殊素養
五、總裁的三大樂趣
開始可以自由練劍
后來領略到佩劍的樂趣
*后把劍掛在家中
六、“三張嘴巴”要用好
“闆”字有三個口
有原則而沒有固定形式
三張嘴巴要適時應變
第三章 總裁要“替天行道”
一、以天道為準則
總裁是“天”，員工是“人”
“替天行道”的方法
總裁要扮演好“天”的角色
二、關鍵在于領悟“善變”
天道善于變化
變化之中必有常道
總裁要依據常道而變化
三、要培養前瞻力
中國人喜歡順天
天、法、道表現為預測力
總裁必須培養前瞻力
四、崇尚虛靜不爭
總裁好比種花人
種花人虛靜不爭
總裁如何虛靜不爭
五、必須虛懷若谷
總裁*怕無人指點
總裁*要緊在知人
虛懷若谷三原則
六、*好自然無為
無為便是不造作
不造作才能夠破妄返真
無為無不為的三大步驟
第四章 總裁要掌握整體
一、組織分為三階層
組織大多采取層級制
層級并非階級
可大致分為三個層級
二、各階層有不同使命
樹立服務的人生觀
“天”的形象十分重要
配合三才之道而運作
三階層必須密切配合
三、高階要清楚地含糊
高階主管要善變
高階主管要預測未來的變化
高階主管要有所不為
清清楚楚地含含糊糊的妙處
四、中堅要清楚地清楚
小心“君子可欺以其方”
成為高階和基層之間的良好媒介
中堅干部要清清楚楚地掌握事實
妙用“清清楚楚地清清楚楚”
五、基層要含糊地清楚
有條件地含含糊糊地清清楚楚
站在不要順的立場來順
尊重中堅干部的中介功能
游走于四種不同的象限
第五章 總裁要知人
一、要知人必先善于觀人
觀人術不是一般的相人術
觀人要把握三大要領
觀人要研究一些基本道理
二、公司里包括三種人——出世的觀點
等死的人
怕死的人
找死的人
總裁多半屬于找死的人
總裁要以平常心面對這三種人
三、公司里包括三種人——入世的觀點
紅人
黑人
黃人
防止白人產生
不要重用白人
四、人有上智下愚的差異
智力高低天生有所不同
總裁要奉行達摩三律
三種人實際上是相對而言的
五、親親尊尊還要賢賢
親疏當然要有分別
親親之外還要尊尊
生生不息更需要賢賢
六、當總裁*有機會修行
修行是積德的代名詞
總裁特別需要修行
總裁比員工更容易修行
七、救人、教人遠勝于“殺人”
不“殺人”就要被人“殺”
民主時代“殺人”要償命
救人要有智慧
第六章 總裁要善任
一、善任是總裁*要緊能力
*難在用人
有人才不一定會用
盡才必須感之以德
二、用人的*高標準是平淡
中庸*為難能可貴
平淡就是中庸而不偏執
老板要設定用人的標準
三、不能重用偏才
一般人多屬偏才
八種偏才各有缺失
總裁不要為偏才所惑
四、通才的重要性
通才就是兼才之人
兼能八才樣樣皆通
訓練通才的三大原則
第七章 總裁的六大任務
一、禮遇顧問
顧問自古以來就有
禮遇并不立即要求回報
對待顧問的三大原則
二、配合趨勢
必須有自己的理念
掌握時勢
調整經營理念
三、重視基層
基層員工*可愛
對基層員工的要求
確實要求基層員工不可變
四、訓練中堅
中堅不宜改稱中間
平行之間要求互相支持
要帶領大家群策群力
五、注意公關
公共關系由來已久
公共關系至下而上
總裁自己的公共關系
六、維護家庭
中國人的家庭相當特別
家庭是子女教育的主要場所
總裁應該如何維護家庭
第八章 總裁應該做的
一、不多講大家便能體會
權利由他人所賦予
要設法讓員工先開口
少說話的三大法則
二、不多做大家便能努力
總裁主要工作在安人
總裁有權力不做
當心做一次就甩不掉
三、不多管大家便能自動
天只幫助那些自助的人
員工自動自發才不會覺得承受壓力
營造自動自發的氛圍
四、不授權大家便能負責
中國人不輕言授權
不授權對主管有很多好處
主管有責無權要好做得多
五、不緊張大家便能快速
干部往往慢半拍
總裁忍不住要自己做
總裁要忍耐幾分鐘
六、不發威大家便能謹慎
為何總裁的辦公室特別大
總裁和干部不一樣
其實兩者可以兼顧
第九章 總裁不應該做的
一、不要獨斷獨行
事情會愈管愈多
從工作中磨練下屬
用堅決的意志來取代獨斷獨行
二、不要事必躬親
分工合作，才能做得更好
總裁不必收集所有的情報
如果缺乏默契，只好力求控制
三、不要縱容親信
親信的必要性
從工作中培養親信
對待親信的三大原則
四、不要鼓勵對立
對立會造成嚴重沖突
記取歷史上的教訓
及時培養第三勢力
五、不要迫害功臣
有人喜歡過河拆橋
*好預先化解矛盾
“殺功臣”的后遺癥相當可怕
六、不要冤枉好人
好人常常早死
妒忌之心相當普遍
好人也要有好人的修養
第十章 總裁立于不敗之地
一、掌握形、勢、情的變化
總裁不能失敗
看清形、勢、情
*要緊在擇人任勢
二、有效領導促成團結
中國人當然也能夠精誠團結
把自己的工作做好，以整體的目標為重
正確領導的三大原則
三、促使大家同心協力
注入生生不息的樹狀組織精神
有別于機械化的有機組織
樹狀組織的主要精神
四、關懷導向以得人心
得人心者昌
不能以犧牲人來完成工作
總裁要善盡文化責任
五、兩難之中必須兼顧
一切莫非兩難
兼顧兩難
要求合理的突破
六、時時保持合理心態
以合理為決策標準
中國人擅長亂中有理
亂得有理就不必害怕
亂得無理要依法來管
后記