包郵汽車營銷與保險

作者：唐馨

出版社：中國石油大學出版社出版時間：2016-12-01

開本： 26cm 頁數： 175

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版權信息
內容簡介
目錄

汽車營銷與保險版權信息

ISBN：9787563654093
條形碼：9787563654093 ; 978-7-5636-5409-3
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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銷售

汽車營銷與保險內容簡介

本書介紹了汽車營銷與保險方面知識, 包括汽車營銷崗位知識、消費者心理分析、接待準備、展廳接待、產品介紹、簽約成交、售后跟蹤服務、汽車保險概述、汽車保險原則、汽車保險產品、汽車保險承諾、汽車保險理賠等方面知識。

汽車營銷與保險目錄

**章汽車營銷崗位初識
**節汽車銷售顧問崗位
第二節潛在客戶開發

第二章汽車消費者心理分析
**節汽車消費者的購買行為
第二節汽車消費者的購買決策過程

第三章接待準備
**節銷售人員個人準備
第二節展廳展車與銷售工具的準備

第四章展廳接待
**節客戶接待流程
第二節需求分析

第五章車輛推介
**節產品介紹
第二節試乘試駕
第三節異議處理

第六章簽約交車
**節交易促成
第二節交車流程

第七章售后服務跟蹤

第八章風險與汽車保險概述
**節風險基礎
第二節風險管理
第三節保險基礎

第九章汽車保險合同

第十章汽車保險原則

第十一章汽車保險產品
**節機動車交通事故責任強制保險
第二節基本險
第三節附加險
第四節保費計算
……

第十二章汽車保險承保
第十三章汽車保險理賠

參考文獻

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