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客戶服務文化構建【第三版】

包郵 客戶服務文化構建【第三版】

出版社：中國時代經濟出版社出版時間：2015-07-01
開本： 16開 頁數： 218
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客戶服務文化構建【第三版】 版權信息

  • ISBN：9787511908438
  • 條形碼：9787511908438 ; 978-7-5119-0843-8
  • 裝幀：暫無
  • 冊數：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

客戶服務文化構建【第三版】 內容簡介

本書將使學生認識和評價在有關工作環境中有效地客戶服務。強調客戶服務的組織重要性和價值，這對任何員工都很關鍵。本書與所有類型的組織機構客戶服務相關，包括不同大小的組織機構，公共、私營機構和不同的市場操作。

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