企業執行力 節選

　　《企業執行力》：　　這也提醒筆者，在設計正式問卷時，一定要使回答者在適當的時間范圍內完成問卷，以免出現厭煩情緒而影響回答問卷的真實性。 　　由于初步研究的主要目的是檢驗本文所采用的研究方法是否合理和適用，所選擇的研究變量（題項）是否得到人們的認可，而并不要求統計結果的精確性。因此，此次調查要求各個回答者同時扮演三種角色（高層執行者、中層執行者和一線執行者／專業人員），即，除了他們本人的確切身份之外，還要求他們假定自己是其他角色時如何看待各個核心要素對提高執行力的重要性。這樣做的主要目的是可以提高調查活動的效率。例如，在本次調查活動中，共有43位回答者，每人扮演三種角色，就相當于使樣本數量增加了3倍，共計129份，大大節省了調查者的時間。事實上，對于一些在填表中容易引起歧義的問題，筆者當場進行了面對面的解釋，這樣就使回答者對本研究所采取的研究方法和所要解決的問題有了更為深刻的理解，因而在無形中提高了問卷所提供信息的有效性和可靠性。補充內容是開放性問題，要求被調查者說出除量表所列的題項之外，還有哪些影響企業執行力的重要因素。除基本信息外，均以李克特7點刻度量表來衡量量表的題項得分。 　　初步研究的調查問卷原來共有36個題項，在填表之前，有些人提出，“戰略系統性”、“戰略可行性”和“戰略連續性”的含義不明確，實際上已經包含在“戰略思維”這個題項中了；“信息溝通”與“信息收集”也是“信息化”與“學習與傳播知識”這兩個題項的內容；“領導者產生方式”應該歸入領導風格這個題項之中。另外，有人提出“薪酬制度”對企業執行力具有極大的影響力。筆者認為這些意見十分合理，因此，在變量的操作化定義中吸收了這些意見。　　……