**部分　用制度辦事，按制度執行
第1章　制度的力量——基業長青的守護者
制度是企業成功的基石
規章制度是管理的法寶
偉大的制度成就偉大的企業
基業長青——優秀制度創造優秀的公司

第2章　用制度管人，執行制度要與管人結合起來
“修路”理論與制度建設
制度面前人人平等
制度的慣性
制度是讓人遵守的

第3章　按制度辦事，設立制度結構和職責明細
企業管理制度體系
日常經營管理制度體系
制定管理制度的內容和原則
制定管理制度的依據和程序
人在其位，各謀其政
讓制度無時不在

第4章　管理就是嚴肅的愛：讓制度充滿人情味
人本意識＋科學精神=人性化管理
嚴管善待是發展企業的基礎
管理的目的是以人為本
企業要施行“人性化”制度模式
制度化和人性化的統一
制度嚴肅，執行有愛

第5章　打出好牌：不合理的制度對執行毫無意義
制度好與不好效果迥異
不合理的管理制度要改革
制度不嚴謹危害執行
制度不合理阻礙執行
制定合理制度的規則
管理制度就是要嚴格

第6章　制度不能寫在墻上，要從墻上“走”下來
讓制度從墻上“走”下來
制度只有得到執行才能發生效用
加強規章制度的宣傳教育工作
讓制度活起來

第二部分　制度有威信，執行更到位

第7章　領導是制度首要制定者，也是制度**執行人
領導者要尊重制度
領導者要帶頭遵守制度
執行制度絕不能有例外
領導遵紀守法很重要
領導者要有正直的品質
愛崗敬業是領導執行制度的體現

第8章　選對人做對事，執行制度要用得力的人選
把握住現代人才的標準
用人以適用為原則
能力比知識更重要
人格比專業知識更重要
做分配工作的內行
領導者要看到下屬的專長
領導者任人要注意協調
領導者要適時擴大下屬的職責
只有合理分工，才能使下屬心情舒暢
用人以誠，才能使組織人心一致
公平用人創造出積極向上的企業氛圍

第9章　掌握授權的藝術，執行起來四兩撥千斤
權力是要分配的
發揮授權的作用
領導者就要學會授權
領導者授權的方法
領導者授權的步驟
領導授權要注意三點
避免授權的失誤
做好授權后的控制
放手，但定期檢查不可少

第10章　讓員工“跑”起來，引入競爭機制刺激執行力
績效管理要公平
考核是落實之鑰
用人們的好勝心有效激發員工潛能
原諒，更能激發員工的奮進心
用真情打動下屬使員工自覺執行
傾聽能使下屬感到被尊重而奮發
尊重員工的建議會讓員工積極性更加高漲

第11章　倡導全員執行精神，建設高效執行團隊
組建一支有效的領導團隊
團隊精神是高績效團隊的靈魂
高凝聚力團隊帶來高團隊績效
團隊默契，凝聚出高于個人力量的團隊智慧
集眾人之所長，讓集體的智慧閃耀光芒
提高領導者個人的效率
提高領導機構的效率
維護團隊“人和”的環境
融洽的組織氣氛可以提升士氣
讓企業文化融入每個人的血液

第12章　法治大于人治，將自我意識從執行中清除出去
領導人的管理惡習會毀掉企業
讓法治代替人治
制度的作用是引導
獨具特色的松下“七精神”
始終強調組織行為

第三部分　八個到位，確保制度獲得有效執行
第13章　責任到位，責任一缺位執行必缺位
責任一缺位，執行必缺位
將責任“種”在腦袋里
把責任放在**位
責任到位，執行才能到位
信守責任，讓執行更完美
責任心為執行撐起一片天
一流執行，必有一流把關

第14章　紀律到位，有令則行執行制度沒有借口
制度是管理和紀律的統一體
秩序和紀律對企業運行的重要意義
服從永遠是**位的
沒有服從就沒有落實
除了服從，還要敬業
遵守紀律，保證戰斗力
用紀律和制度說話
要紀律也要創新

第15章　流程到位，執行環環相扣與制度完美對接
沒有可行的流程就沒有執行
提高執行力要先優化流程
執行到位要重視人員流程
按流程執行也要講方法

第16章　標準到位，高標準高要求執行制度不打折扣
高標準才能讓執行更到位
如何做到高標準、高要求
執行者的態度決定一切
認真執行才能到位
以制度為準繩，執行不折不扣
一步到位，不要做重復工作
領導者要將嚴格執行制度當作一種常態

第17章　細節到位，1執行的失誤會導致100制度的失敗
管理從制度化提升到細節化
細節執行力就是核心競爭力
重視班組制度建設的細節
把握制度執行的關鍵環節

第18章　公正到位，行動要以事實為基準導向
處理事務要公私分明
營造從上到下公私分明的風氣
避免安置心腹的做法
不要親此疏彼，因私害公

第19章　溝通到位，不溝通執行就是放空炮
有效的落實從溝通開始
管理工作離不開溝通
什么是有效的溝通
溝通的四種基本方法
重視溝通討論
建立完善的溝通制度
改善企業中溝通的困境
倡導不拘形式的良好溝通氣氛
提高自己和員工的溝通能力

第20章　監管到位，消除腐蝕制度的“蛀蟲”
及時發現和解決企業內的“蛀蟲”
懲一儆百，決不姑息養奸
該批評就批評，該解雇就解雇
加大監管力度，謹防“蛀蟲”孳生
建立防止“家賊”的相關制度

第21章　落實到位，執行到實處制度才有用途
決策好才能落實好
抓好各項工作的落實
沒有監督就沒有落實
落實貴在堅持
把每一位員工打造成落實型員工
按5p法則評估工作落實力