**章　供應鏈與供應鏈管理
　**節　供應鏈
　　案例解析整合與優化——戴爾供應鏈的秘密
　　一、供應鏈概念的提出
　　二、供應鏈的概念
　　三、供應鏈的構成要素
　　四、供應鏈的分類
　第二節　供應鏈管理
　　案例解析*低成本的*大效率——ibm節　約之道
　　一、供應鏈管理的概念
　　二、供應鏈管理的演變
　　三、供應鏈管理的關鍵業務
　　四、供應鏈管理與傳統管理模式的區別
第二章　采購和采購供應鏈管理
　**節　采購與采購管理
　　案例解析供應鏈整合一體化
　　——以英國石油公司為例
　　一、采購的概念及分類
　　二、采購管理及其發展階段
　　三、采購管理的“5r”原則
　第二節　采購供應鏈與采購供應鏈管理
　　案例解析敏捷的供應鏈——汽車行業的法寶
　　一、采購供應鏈管理的概念
　　二、采購供應鏈管理與傳統采購管理的區別
　　三、供應鏈管理環境下新型的采購方式
第三章　采購管理
　**節　采購交易管理
　　案例解析低成本策略——以華為公司為例
　　一、議價采購
　　二、比價采購
　　三、詢價采購
　　四、招標采購
　第二節　需求管理
　　案例解析高效的供應鏈源于科學管理
　　——以殼牌公司為例
　　一、需求管理的意義
　　二、需求計劃的影響因素
　　三、需求管理方法
　第三節　價格管理
　　案例解析注重差異化的價格管理——以殼牌為例
　　一、價格管理概述
　　二、壟斷與寡頭壟斷中的價格領導
　　三、產品定價方法
　　四、采購供應鏈價格管理
　第四節　合同管理
　　案例解析高度規范化和模板化的合同管理
　　——以殼牌為例
　　一、采購合同的概念及特征
　　二、采購合同的分類
　　三、采購合同的內容及格式
　　四、采購合同管理
　　五、合同糾紛的解決
　　六、基于采購供應鏈模式下合作伙伴關系中的
　　長期合同
　第五節　供應商管理
　　案例解析供應商全球統一管理——以聯想公司為例
　　一、供應商管理概述
　　二、與供應商關系的模式
　　三、供應鏈環境下的供應商管理
　　四、供應商激勵
　　五、供應商關系維護、關系終止
第四章　物流管理
　**節　倉儲與配送管理
　　案例解析it分銷商的精細化倉儲管理
　　——以英邁中國為例
　　一、倉儲管理概述
　　二、商品入庫管理
　　三、商品的在庫保管業務管理
　　四、商品出庫管理
　　五、供應鏈管理環境下的庫存管理
　　六、配送與配送中心
　　七、配送中心作業管理
　　八、配送運輸管理
　　九、倉儲與配送成本管理
　第二節　物料管理
　　案例解析華為的分類物料管理
　　一、物料管理概述
　　二、物料編號
　　三、物料計劃
　　四、驗收管理
　　五、發（領）料、退料與催料管理
　　六、物料盤點
　　七、盤點后的處理
　　八、呆、廢料的預防與處理
第五章　戰略管理
　**節　尋源管理
　　案例解析ibm公司戰略尋源
　　一、尋源管理產生的背景
　　二、尋源管理的意義
　　三、 尋源管理的基本原則
　　四、 尋源管理的理論基礎
　　五、 尋源管理中供應商的評估與選擇
　第二節　質量管理
　　案例解析完善的質量管理體系——以cz鉆探工程公司為例
　　一、質量的定義
　　二、 質量管理的發展階段
　　三、 全面質量管理
　　四、 供應鏈質量管理的關鍵環節　
　　五、 質量經濟學
　第三節　風險管理
　　案例解析惠普的prm系統
　　一、 供應鏈風險的定義與分類
　　二、 供應鏈風險管理概述
　　三、 供應鏈風險來源
　　四、 供應鏈風險評估
　　五、供應鏈風險防范
　第四節　人力資源管理
　　案例解析聯邦快遞重組
　　一、人力資源管理的定義
　　二、招聘和選拔
　　三、評估和鑒定
　　四、報酬和獎勵
　　五、培訓和發展
　　六、團隊合作
　　七、供應鏈經理人團隊
　　八、建立與供應商的伙伴關系
　第五節　績效管理
　　案例解析沙特沙基公司采購管理kpi指標
　　一、供應鏈績效管理概述
　　二、采購供應鏈績效評價指標體系
　　三、采購供應鏈績效評價體系的主要指標
　　四、采購供應鏈績效評價方法
　　五、采購供應鏈績效評價的展望
　第六節　創新與知識共享
　　案例解析采銷利益一體——沃爾瑪的無縫信息化
　　一、企業內部知識共享
　　二、供應鏈企業間的知識共享
　　三、信息技術在供應鏈管理中的重要作用
第六章　中外大型企業采購供應鏈管理現狀及啟示
　**節　中外大型企業采購供應鏈管理現狀及主要特點
　　案例解析中央領導型集中采購模式——以中國石化為例
　　一、我國大型國有企業采購供應發展演變過程
　　二、中外大型企業采購供應鏈管理現狀
　　三、中外大型企業采購供應鏈管理主要特點
　第二節　中外大型能源企業采購成熟度及對標分析
　　一、采購成熟度評估分析
　　二、采購供應鏈管理對標分析
　第三節　我國大型企業采購供應鏈管理現階段主要問題
　　一、集而不約，內部協同較弱
　　二、博而不專，板塊特點欠缺
　　三、內部供應商管理策略不清晰
　　四、戰略采購目標與現有能力差距較大
　　五、品類管理精細化尚處于起步階段
　　六、標準化水平無法適應集中采購的要求
　第四節　對石油石化行業優化采購供應鏈管理的啟示
　　一、堅定實行集中采購管理，突出企業主體地位
　　二、借鑒采購權力分置模式，降低采購風險
　　三、建立戰略采購框架，尋求長期穩定的戰略合作伙伴
　　四、優化關鍵環節　管理，實施供應鏈管理一體化
　　五、實現采購信息化，構筑信息共享平臺
　　六、注重供應鏈人才培養，規避員工的道德風險
　第五節　我國大型國有企業采購供應鏈管理優化對策
　　一、采購供應鏈管理優化
　　二、我國大型國有企業采購供應鏈管理提升對策
第七章　大型企業采購供應鏈管理未來發展趨勢
　**節　采購供應鏈管理發展趨勢
　　一、信息技術對采購供應鏈的影響
　　二、全球化對采購供應鏈的影響
　　三、管理水平對采購供應鏈的影響
　　四、環境和生態因素對采購供應鏈的影響
　第二節　中國石油石化產業采購供應鏈前瞻
　　一、全面應用物資采購管理信息系統平臺
　　二、全球化采購供應鏈的統一管理
　　三、戰略采購及全面供應鏈管理 （\
　　四、完善采購供應鏈管理
　　五、構建多層次戰略聯盟
　　六、構建綠色供應鏈
參考文獻