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賣場管理手冊 版權信息
- ISBN：9787802346666
- 條形碼：9787802346666 ; 978-7-80234-666-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
賣場管理手冊 本書特色
零售業(yè)學什么？零售學是什么？答案自然是仁者見仁、智者見智。我們的看法是，零售業(yè)學人財物、進銷存，核心是做好銷售和服務；零售學就一定意義上說是研究商品如何才能以*短的時間、*低的成本去滿足消費者不斷變化的需求，使商品以*快的速度自流通領域進入消費領域的一門科學。
賣場管理手冊 內容簡介
賣場是零售業(yè)的主戰(zhàn)場，賣場業(yè)務管理人員急需提升自身能力，跟上賣場的迅速發(fā)展，滿足市場競爭的需要。劉軍和曹海靈等編著的《賣場管理手冊》是為有志于零售業(yè)管理工作者設計的一本通俗易懂的賣場管理培訓教材。條理清晰，針對性、實用性強，《賣場管理手冊》內容包括賣場組織結構規(guī)劃、賣場形象設計、商品陳列、服務規(guī)范、促銷策劃、收銀流程、理貨補貨、安全防損和處理投訴等方面的賣場經營管理細則，讓賣場管理者全方位了解賣場，從而更好地管理賣場。
賣場管理手冊 目錄
**章 認識你的賣場 **節(jié) 賣場組織構成 一、組織架構 二、部門職能 第二節(jié) 明確賣場人員職責 一、管理人員職責 二、作業(yè)人員職責 第三節(jié) 如何配置人員 一、賣場人員配置方法 二、員工配置應注意的問題 第二章 賣場設計，吸引眼球 **節(jié) 賣場形象設計 一、設計原則 二、賣場標志設計 三、賣場櫥窗設計 四、出入口設計 五、停車場設計 六、賣場廣告設計 第二節(jié) 遵循賣場規(guī)劃原則 一、讓顧客容易進入 二、讓顧客停留更久 三、讓顧客感覺更舒適 四、便于防盜防損 第三節(jié) 賣場陳列設計 一、賣場陳列的原則 二、賣場陳列區(qū)的劃分 三、賣場陳列的類型與方法 四、賣場陳列的藝術化趨勢 第四節(jié) 空間布局、顧客通道及貨位布置設計 一、賣場的三個空間 二、賣場空間格局的四種形態(tài) 三、顧客通道設計 四、貨位布置設計 第五節(jié) 墻壁、地板、天花板設計 一、墻壁的設計 二
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