**章 人脈定勝負，關系值百萬1、五個朋友決定你一生的富貴2、人脈就是財運3、人脈機遇成正比4、貴人相助，麻雀也能變鳳凰5、成功的關鍵在于借助別人力量的能力有多強6、成功＝85%的人脈關系＋15%的專業知識第二章 打造使用價值，開啟人脈之門的密鑰1、增強自己被利用的價值2、把微笑送給每一個人3、會聽比會說重要4、一諾千金，說得出就要做得到5、樂于同別人分享6、把握每一個幫助別人的機會7、謙虛，讓你處處受歡迎8、讓你看起來更有親和力 第三章 拓展人脈，不錯過也不放過1、你有社交恐懼癥嗎2、創造良好**印象——成功人緣的**步3、**次就牢記對方的名字４、找到共同點開始話題5、合適的話題能讓談話事半功倍6、把對方放在心上7、用肢體語言拉進彼此的距離8、莫讓友誼隨著談話的終止而結束　第四章 職場升遷，人脈決定速度１、適當表現自己，贏得老板的青睞2、以服從為天職3、老板的脾性要摸清4、讓上司成為你升遷的貴人　5、向老板適度表示你的體貼6、多多贊美你的同事7、寬容一點，贏得同事信任8、把同事變成朋友9、不要冒犯同事的“領地”第五章 有關系，業績就沒關系1、250法則，不可忽略客戶背后的人脈資源2、永遠對客戶感興趣3、超越客戶的期望值4、小小禮物“收買”客戶心5、利用特長吸引客戶6、多向你的客戶說“謝謝”7、換位思考比爭辯更有效８、像朋友一樣去關心客戶第六章 用心經營，多個朋友多條路１、經常問候你的朋友2、雪中送炭讓人銘記一生3、為朋友保守 “秘密”4、距離產生美5、播下真誠的種子，收獲友誼之花6、好朋友也需明算賬7、朋友面前，扔掉你的優越感8、尊重朋友的個性9、冷廟燒熱香，難時有人幫 第七章 人脈如山，淘出你的金礦1、通過6個人你就能認識任何一個陌生人2、互換人脈資源3、MBA讓你與世界**人才成為朋友4、利用帶“圈子”的朋友去認識更多的人5、用點“心機”結交大人物6、論壇，讓更多的人走到一起7、人脈的E時代拓展8、利用飯局進行人脈銷售9、讓你的人脈走向“國際化”第八章 管理人脈，編織未來的宏圖1、從名片開始管理你的人脈2、畫出你的人脈網絡圖3、判斷你的人脈支持力4、誰是你人脈網中的關鍵人物5、拔掉人脈中的雜草6、你的人脈網中缺少哪些資源7、如何認識你想要認識的人第九章 善用人脈，名片就是金礦１、用一個人的100%，不如用100個人的1%2、只要有心，每個人都能成為你的貴人3、迂回戰術，求人相助４、借助“名人”效應5、雙贏思維，互惠互利6、讓“紅人”為你的前途鋪路搭橋7、人情不可透支