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賣什么也別賣東西

包郵 賣什么也別賣東西

作者:王建四著
出版社:化學工業出版社出版時間:2009-04-01
開本: 03 頁數: 193
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥19.1(5.8折) 定價  ¥33.0 登錄后可看到會員價
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賣什么也別賣東西 版權信息

  • ISBN:9787122048318
  • 條形碼:9787122048318 ; 978-7-122-04831-8
  • 裝幀:暫無
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

賣什么也別賣東西 內容簡介

本書針對終端銷售中每天都在發生的實際問題,從銷售從業人員的誤區談起,指出與顧客進行良好溝通的方法。然后根據與顧客建立關系、進行產品定向、推介展示、清除異議、關閉交易、挽留顧客等銷售的實際流程,依次講述這些過程中可能遇到的阻礙成交、提升銷售業績的問題及應對策略與方法。本書源于實踐,提供了許多語言模板及門店銷售實戰技巧,能切實解決令銷售人員困惑的問題,讓他們更多更快達成交易,從而雙倍提升銷售業績。

中國著名零售實戰培訓專家王建四先生傾力之作
凝結8年終端實戰智慧
王建四先生打破傳統銷售模式,化8年終端實戰智慧為“上午學下午用”的66個銷售秘籍,48個導購套路!全書蘊含的王建四先生的課程精華,曾受到勁霸男裝、大自然木地板、箭牌衛浴、好風景家私、水星家紡等500多家企業的近10萬個門店的熱烈歡迎和高度認可,這些經過千錘百煉的終端銷售實戰技巧,定能倍增您的店鋪業績!
其實,終端銷售絕對不是簡單地賣東西。因為,我們越想賣顧客越不買!該書基于顧客進店到出店的整個流程,指導銷售人員抓住顧客心理,摸清其問題和需求,科學地規范自身行為,直至順利成交。讓店員不僅知道要做什么,而且還明白為什么這么做;不僅知道該如何做有利于成交的事,而且知道該如何避免阻礙成交的事。
本書是方法與工具有機結合的實戰指南,不但有方法,而且有經驗與技巧;不但有駐店調研案例、錯誤應對分析、實戰策略闡述,而且有豐富的實戰演練和實用的語言模板。它針對門店銷售中每天都會遇到的、許多銷售人員非常頭疼的“絆腳石”,大量運用各行業的*新、*有代表性的互動案例,凝聚了中國零售人的智慧精華,真正反映了中國零售終端領域的頂級水平!

贏終端者贏天下!本書是各類門店老板、店長及銷售人員**的實戰秘籍,也是品牌企業饋贈加盟店、門店老板饋贈員工的絕佳禮物!

打造頂級導購人員,倍增門店銷售業績!
本書極具突破性,它解決了終端銷售中每天都會遇到,同時也令銷售人員很困惑的問題,是一部真正可以解決問題、提升門店業績的實戰指南!

學完本書,你將能夠——
★ 巧做附加銷售,輕松提升客單價和貨單價
★ 弄清影響開單率的因素,輕松增加簽單率
★ 奠定專業形象,建立顧客心目中的信任度
★ 樹立正確的門店銷售觀念,讓門店持續盈利
★ 學會正確地招呼顧客,讓銷售贏在起點
★ 根據六字套路引導顧客進行全方位的體驗
★ 產品定向:像醫生一樣為顧客“開處方”
★ 掌握黃金四步套路法輕松處理顧客異議
★ 熟悉高端產品銷售的6大終端銷售訣竅
★ 掌握“三步倒報價法”巧妙促成顧客購買
★ 學會如何“少降價甚至不降價”照樣成交
★ 巧妙維護顧客關系,贏得更多忠誠顧客
★ 讓顧客主動為你做免費的口碑宣傳

賣什么也別賣東西 目錄

**章 提升終端業績的真正秘訣
 **節 導購,您為什么老拿那么少
 第二節 老板,您為什么總那么辛苦
 第三節 超級導購與普通導購的差距
 第四節 到底是誰在驅逐顧客離店
 第五節 顧客為什么總不相信我們
 第六節 導購*高境界:與顧客做一輩子的朋友
第二章 導購一輩子要做的三件事
 **節 請問,您懂什么叫導購嗎
 第二節 導購一輩子要做的三件事
 第三節 導購綜合情景訓練(1)
 第四節 導購綜合情景訓練(2)
第三章 實現與顧客良好溝通的實戰策略
 **節 把話說得讓顧客感覺舒服
 第二節 超級導購熟諳功夫在詩外
 第三節 提高語言說服力的簡單武器
第四章 快速成交的高級溝通技巧
 **節 讓顧客自我說服的絕妙溝通
 第二節 說服顧客其實沒有那么難
 第三節 讓*難對付的顧客開口說話
 第四節 顧客滔滔不絕你就成功了一半
第五章 建立關系:主動接觸,贏在起點
 **節 我們每天都在制造麻煩
 第二節 顧客類型——選對池塘釣對魚
 第三節 店鋪氛圍:吸引顧客進店的舞蹈
 第四節 超級導購每天在用的兩種招呼套路
 第五節 九字真經助你建立良好顧客關系
第六章 產品定向:探詢需求,準備契合
 **節 顧客*缺的永遠都不是好產品
 第二節 導購,就應像醫生一樣診斷
 第三節 做產品定向,如同醫生開處方
第七章 推介展示:介紹賣點,引導體驗
 **節 王婆應該如何賣瓜
 第二節 如何介紹并銷售高檔品
 第三節 引導體驗就是提升業績
 第四節 成套銷售快速提升客單價
第八章 清除異議:解決問題,鞏固需求
 **節 是誰讓你打不中十環
 第二節 如果不對癥怎能下好藥
 第三節 黃金四步處理顧客異議
 第四節 價格是賣者心頭永遠的痛
第九章 臨門一腳:達成交易,快速開單
 **節 是什么影響了你的開單率
 第二節 立即提升業績的成交秘籍
 第三節 心理引導:成交后必補的功課
第十章 顧客挽留:做好服務,不離不棄
 **節 銷售永遠不會也不能結束
 第二節 做好顧客服務的兩個層次
 第三節 顧客服務要做別人不敢做的事
 第四節 投訴是顧客給我們活著的機會
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賣什么也別賣東西 節選

《賣什么也別賣東西》針對終端銷售中每天都在發生的實際問題,從銷售從業人員的誤區談起,指出與顧客進行良好溝通的方法。然后根據與顧客建立關系、進行產品定向、推介展示、清除異議、關閉交易、挽留顧客等銷售的實際流程,依次講述這些過程中可能遇到的阻礙成交、提升銷售業績的問題及應對策略與方法。《賣什么也別賣東西》源于實踐,提供了許多語言模板及門店銷售實戰技巧,能切實解決令銷售人員困惑的問題,讓他們更多更快達成交易,從而雙倍提升銷售業績。

賣什么也別賣東西 作者簡介

王建四老師,長期堅持終端調研和駐店教練,致力于為中國零售終端提供解決問題的培訓產品,其課程實戰性與可操作性完美結合,授課語言生動風趣,現場互動氣氛熱烈,已用600多個成功培訓案例實現了“刀刀真功夫,絕對不假打”的莊重承諾。   作為中國零售終端實戰培訓的代表性人物,王建四老師始終秉承“實戰第一,互動第二”,被客戶廣泛贊譽為“中國最受學員歡迎的門店實戰講師”!   作為中國零售界不可多得的實戰派培訓專家,王建四老師視個人品牌如生命,并始終堅信打造品牌比賺錢重要一萬倍!老客戶的重復采購及20萬學員的良好口碑就是對“王建四”品牌的最好評價和推廣!   王建四原創作品:《賣什么也別賣東西》(零售業通用)、《服裝應該這樣賣》(個人時尚品)、《導購這樣說才對》(耐用消費品)、《高盈利終端實戰訓練營》(培訓光盤)。

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