第1章 跨境電商概述 1 1.1 跨境電商概況 2 1.1.1 跨境電商的概念 2 1.1.2 跨境電商與境內電商的區別 3 1.1.3 跨境電商與傳統國際貿易的區別及發展意義 4 1.2 跨境電商發展歷程 7 1.3 中國出口跨境電商發展面臨的挑戰及趨勢 8 1.3.1 中國出口跨境電商發展面臨的挑戰 8 1.3.2 中國出口跨境電商的發展趨勢 9 1.4 跨境電商行業生態結構與職業發展 11 1.4.1 跨境電商行業生態結構 11 1.4.2 跨境電商典型崗位及職業能力分析 12 思考與練習 13 第2章 跨境電商平臺 14 2.1 跨境電商平臺的分類 14 2.1.1 根據商品流動方向分類 15 2.1.2 根據交易主體屬性分類 15 2.1.3 根據提供的服務內容分類 16 2.1.4 根據平臺運營方式分類 16 2.1.5 根據涉及的行業范圍分類 17 2.2 主流跨境電商平臺 17 2.2.1 B2B跨境電商平臺 17 2.2.2 B2C跨境電商平臺 20 2.3 跨境電商平臺的選擇 26 思考與練習 29 第3章 跨境電商市場環境分析 30 3.1 宏觀環境分析 31 3.1.1 政治與法律環境 31 3.1.2 經濟環境 35 3.1.3 社會與文化環境 36 3.1.4 技術環境 38 3.2 行業環境分析 39 3.2.1 行業競爭分析 39 3.2.2 競爭者分析 41 3.2.3 企業資源和能力分析 42 3.3 跨境網購消費者行為分析 43 3.3.1 消費者跨境網購行為動機模型 43 3.3.2 消費者跨境網購行為影響因素模型 44 3.3.3 消費者跨境網購決策過程 45 3.4 跨境電商網絡市場調研 47 3.4.1 網絡市場調研內容 47 3.4.2 跨境電商網絡市場調研的路線圖和工具 49 思考與練習 55 第4章 跨境電商選品管理 56 4.1 跨境電商選品概述 57 4.1.1 跨境電商選品的概念 57 4.1.2 跨境電商選品的分類 57 4.2 跨境電商選品的基本流程 58 4.2.1 列出備選產品清單 58 4.2.2 初步選擇目標產品 62 4.2.3 全面評估初選目標產品和利基市場 64 4.2.4