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包郵 說話心理學

作者:蔡踐/著
出版社:中國致公出版社出版時間:2023-12-01
開本: 其他 頁數: 193
本類榜單:成功/勵志銷量榜
中 圖 價:¥19.6(3.4折) 定價  ¥58.0 登錄后可看到會員價
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說話心理學 版權信息

說話心理學 本書特色

●在合適的場合說合適的話,在恰當的氛圍做恰當的心理補償 ●話是開心鎖,看你怎么說。 ●成功者曾這樣總結:全憑自己的能說會道;失敗者則這樣歸納:都怨自己的這張嘴。 ●美國成功學大師戴爾:卡耐基說:“當今社會,一個人的成功,僅僅有15%取決于技術知識,而其余85%6則取決于人際關系及有效說話等軟本領”。

說話心理學 內容簡介

為什么有些人滔滔不絕卻不能給人留下深刻印象,甚至讓人心生厭惡? 為什么有些人不經意間的幾句話卻能讓人拍案叫絕、連聲叫好? 為什么有些人費盡心機、千言萬語卻不能達到理想的效果? 為什么有些人簡簡單單一句話就能讓人心服口服、欲罷不能?…… 究其原因,問題的根源就在于說者能不能把握聽者的心理。說話這件事,要想出效果,夠精彩,必須從心理學的角度入手,用“心”去說。“用心”說話勝過“用口”說話。口若懸河,說不到點子上,也只是廢話!只言片語,說到心坎里,就是金玉良言!一句恰到好處的話,可以改變一個人的命運;一句不甚得體的話,可以毀掉一個人的一生。要做到說話中肯、中聽、管用、打動別人,不僅需要口才技巧,更要運用心理技巧。

說話心理學 目錄

第1章 察言觀色把握對方的心理信息 了解他人的語言心理12 多一點觀察,你能改變世界14 透過他的眼睛看穿他的心/7 千萬別拿他人不足不當回事/10 分合,才能達到我們所渴望的效果 /12 第2章 用心傾聽在心靈間架起溝通的橋梁 學會傾聽,既愉悅別人,也悅納自己/18 聽,要聽出弦外音/21 會聽更要會“接”/24 從他人角度說話也是一種聆聽126 讓攻其不備的問話做有效傾聽的催化劑/30 第3章 言辭準則 條理清晰,委婉動聽 簡潔的語言具吸引力 134 幽默,言論的調料/36 溫婉的談吐能愉悅他人的心理 /41 條理清晰,說話便有條不紊/43 讓委婉來得更親切一些/45 用自信與熱情感染他人/48 第4章 贊美效應溢美言辭,讓人如沐春風 有創意的贊美更讓人受用 154 內心真誠的贊美,可以創造奇跡156 贊美具體才不是敷衍/58 不要讓贊語引起誤解/61 出其不意之處的贊美,好比意外的禮物163 贊美要因人而異/65 第5章 困境心理反應 用委婉含蓄的語言拒方172 機智撰脫尷尬局面174 巧妙地運用暗示/78 聰明的人要學會自嘲/80 善于尋找話題/82 借物說事,明話暗說186 第6章 職場說話心理策略笑傲職場,用“心”說話 不同的場合選擇合適的表達方式/90 說話要掌握時機/93 敏感話題請繞行/94 與領導說話要掌握分198 以請教的方式提建議/101 玩笑不能開過頭/104 第7章 銷售說話心理策略客戶的心思我來猜,不再對我說“不” 從客戶的角度出發來交流/110 把受用的話以“不經意”的方式說出來/113 讓對方的拒絕變為接受/116 打動人心的說話技巧 /120 該讓步時讓步/122 善于把握時機促成交易/125 …… 用關心和熱忱去迎接別人/166 少點虛、空多點實在/168 不要過度自我夸耀/170 人情話要多說/173 第11章 婚戀說話心理策略蜜語拴住人心,讓愛變得簡單 戀愛要會“談”更要會問/178 借斗嘴讓愛情升升溫/180 “忌妒”,讓愛情生輝/182 采用含蓄的示愛方式 /185 莫讓無話不談變成無話再談/188 制造一場的話別/191
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說話心理學 作者簡介

蔡踐,筆名少恒。資深策劃人,暢銷書作家。1964年出生,江蘇淮安人。畢業于南京師范大學漢語言文學系。長期從事圖書策劃編輯工作,主要側重于職場經管、生活勵志、傳統文化、心理心態等精品暢銷圖書的撰稿。曾編寫出版過《百家用人之道》《左手執行力?右手領導力》《低調做領導?高調抓管理》《拼搏到無能為力,努力到感動自己》《一狠心 你就贏了》《菜根譚處世智慧》《思維轉動人生》《打開女人快樂的心窗》等書。

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