**部分 價(jià)值交付 第1 章 以客戶為中心的價(jià)值交付 1 .1 以多種形式定義價(jià)值 1 .2 開(kāi)發(fā)價(jià)值主張 1 .3 創(chuàng)造價(jià)值 1 .4 以精益—敏捷(Lean Agile) 的視角看待價(jià)值 1 .5 理解 VSM 1 .6 看好 VSM 增長(zhǎng)前景 1 .7 集成精益、 敏捷、VSM 和 DevOps 1 .8 小 結(jié) 1 .9 問(wèn) 題 1 .10 擴(kuò)展閱讀 第2 章 基于精益—敏捷進(jìn)行構(gòu)建 2.1 灌輸敏捷的價(jià)值觀和原則 2.2 獲得利益相關(guān)者的支持 2.3 實(shí)施有用的度量指標(biāo) 2.4 通過(guò)精益思想改善IT 流動(dòng) 2.5 消除軟件開(kāi)發(fā)中的浪費(fèi) 2.6 建立精益—敏捷基礎(chǔ) 2.7 加速整個(gè)IT 價(jià)值流的流動(dòng) 2.8 小 結(jié) 2.9 問(wèn) 題 2.10 擴(kuò)展閱讀 第3 章 復(fù)雜系統(tǒng)的交互分析 3 .1 通過(guò)系統(tǒng)思考解決IT 復(fù)雜性 3 .2 分析系統(tǒng)中的因果關(guān)系 3 .3 計(jì)算潛在連接數(shù) 流動(dòng)管理加速價(jià)值交付———數(shù)智時(shí)代 VSM 價(jià)值流管理引領(lǐng) DevOps 實(shí)踐 3 .4 限制連接數(shù) 3 .5 學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的詞匯 3 .6 可視化系統(tǒng)元素的相互關(guān)系 3 .7 小 結(jié) 3 .8 問(wèn) 題 3 .9 擴(kuò)展閱讀 第4 章 價(jià)值流管理的定義 4.1 實(shí)施精益理念 4.2 識(shí)別價(jià)值流 4.3 應(yīng)用 VSM 方法和工具 4.4 定義 VSM 的8 個(gè)步驟 4.5 小 結(jié) 4.6 問(wèn) 題 4.7 擴(kuò)展閱讀 第5 章 通過(guò) DevOps 流水線驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值 5 .1 打破壁壘 5 .2 利用 CI/CD 流水線改善流動(dòng) 5 .3 建立 CI/CD 流水線的工具 5 .4 了解虛擬化 5 .5 使用容器進(jìn)行虛擬化 5 .6 定義 CI 5 .7 定義 CD 5 .8 賦能 CI/CD 和 DevOps 流水線作業(yè) 5 .9 整合ITSM 5 .10 超越項(xiàng)目, 轉(zhuǎn)入產(chǎn)品 5 .11 小 結(jié) 5 .12 問(wèn) 題 5 .13 延伸閱讀 第二部分 VSM 方法論 第6 章 啟動(dòng) VSM 舉措(VSM 第1~3 步) 6 .1 承諾精益———VSM 第1 步 6 .2 選擇價(jià)值流———VSM 第2 步目 6 .3 了解精益———VSM 第3 步 6 .4 小 結(jié) 6 .5 問(wèn) 題 6 .6 擴(kuò)展閱讀 第7 章 映射當(dāng)前狀態(tài)(VSM 第4 步) 7.1 評(píng)估精益實(shí)踐的現(xiàn)狀 7.2 映射入門 7.3 開(kāi)始繪制價(jià)值流圖 7.4 創(chuàng)建IT 價(jià)值流圖 7.5 小 結(jié) 7.6 問(wèn) 題 7.7 延伸閱讀 第8 章 識(shí)別精益指標(biāo)(VSM 第5 步) 8.1 定義通用精益指標(biāo) 8.2 評(píng)估精益績(jī)效 8.3 度量關(guān)鍵軟件交付指標(biāo) 8.4 實(shí)施精益指標(biāo)工具 8.5 小 結(jié) 8.6 問(wèn) 題 8.7 延伸閱讀 第9 章 繪制未來(lái)狀態(tài)圖 (VSM 第6 步) 9 .1 三個(gè)未來(lái)狀態(tài)目標(biāo)的建模 9 .2 **階段———客戶需求 9 .3 第二階段———連續(xù)流動(dòng) 9 .4 第三階段———均衡化 9 .5 小 結(jié) 9 .6 問(wèn) 題 9 .7 延伸閱讀 第10 章 改善精益—敏捷價(jià)值交付周期(VSM 第7~8 步) 10.1 精益和敏捷實(shí)踐結(jié)合 10.2 精益—敏捷持續(xù)改進(jìn) 10.3 制定改善(Kaizen) 計(jì)劃———VSM 第7 步 10.4 實(shí)施改善計(jì)劃———VSM 第8 步 流動(dòng)管理加速價(jià)值交付———數(shù)智時(shí)代 VSM 價(jià)值流管理引領(lǐng) DevOps 實(shí)踐 10.5 回顧 VSM 方法 10.6 小 結(jié) 10.7 問(wèn) 題 10.8 延伸閱讀 第三部分 VSM 工具供應(yīng)商和框架 第11 章 識(shí)別 VSM 工具類型和能力 11 .1 利用 VSM 工具和平臺(tái) 11 .2 VSMP/VSM 工具的核心能力 11 .3 VSM 工具解決的關(guān)鍵問(wèn)題 11 .4 VSM 工具實(shí)施的問(wèn)題 11 .5 賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 11 .6 VSM 工具的優(yōu)勢(shì) 11 .7 小 結(jié) 11 .8 問(wèn) 題 11 .9 延伸閱讀 第12 章 領(lǐng)先的 VSM 工具供應(yīng)商介紹 12.1 正確看待現(xiàn)代的 VSM 工具 12.2 改善價(jià)值的交付 12.3 超越 CI/CD 和 DevOps 應(yīng)用 VSM 12.4 領(lǐng)先的 VSM 工具提供商列表 12.5 小 結(jié) 12.6 問(wèn) 題 12.7 延伸閱讀 第13 章 VSM DevOps 實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)者介紹 13 .1 VSM 聯(lián)盟 13 .2 PMI 的 DA FLEX 13 .3 規(guī)模化敏捷框架(Scaled Agile Framework,SAFe) 13 .4 小 結(jié) 13 .5 問(wèn) 題 13 .6 延伸閱讀 第14 章 企業(yè)精益 VSM 實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)者介紹 14.1 全力精益 14.2 介紹 LEI 14.3 精益入門 14.4 實(shí)施基于階段的精益改進(jìn)方法 14.5 小 結(jié) 14.6 問(wèn) 題 14.7 延伸閱讀 14.8 引用 LEI 案例分析 第四部分 通過(guò) DevOps 應(yīng)用 VSM 第15 章 制定合適的 DevOps 平臺(tái)策略 15 .1 避免 DevOps 實(shí)施陷阱 15 .2 專家訪談 15 .3 選擇合適的 DevOps 平臺(tái)策略 15 .4 解決 DevOps 的陷阱 15 .5 小 結(jié) 15 .6 問(wèn) 題 15 .7 延伸閱讀 第16 章 利用 VSM 和 DevOps 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 16 .1 統(tǒng)一 VSM 計(jì)劃 16 .2 使用 VSM 進(jìn)行 DevOps 改進(jìn) 16 .3 連接到企業(yè) VSM 計(jì)劃 16 .4 使用 OKR 推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 16 .5 統(tǒng)一 VSM 舉措與戰(zhàn)略和投資組合 16 .6 了解 VSM 舉措效果如何隨時(shí)間而影響 16 .7 拓展 VSM 工具行業(yè)的應(yīng)用范圍 16 .8 小 結(jié) 16 .9 問(wèn) 題 16 .10 延伸閱讀 附 錄 評(píng)估答案