目錄 前言 3
第1章 企業的盈利能力 4
1.1 企業盈利能力的定義 4
1.2 企業盈利能力衡量指標 7
1.3 企業獲得超額利潤的5個方向 11
1.4 波特五力模型與企業議價能力 15
1.5 波士頓矩陣與企業業務分類 19
1.6 經驗曲線與低成本競爭 23
第2章 新背景下的企業模式設計 25
2.1 市占率是虛假的護城河 25
2.2 內卷與企業無利潤區 30
2.3 新背景下的企業設計要素 32
2.4 以客戶為中心創造利潤 36
2.5 客戶善變怎么辦？ 39
2.6 蘋果公司的利潤為何能那么高？ 42
第3章 價格與企業利潤的關系 45
3.1 價格是調解企業利潤的*便捷方式 45
3.2 先有產品定位，后有合理定價 48
3.3 從成本出發的定價 50
3.4 消費者心理與產品定價 52
3.5 市場競爭與產品定價 55
3.6 特斯拉的定價邏輯 58
第4章 尋找企業顛覆式盈利的黑模式 60
4.1 模式思維的重要性 61
4.2 企業模式與行業領導力 63
4.3 創新模式與創新價值 66
4.4 創新模式與市場認同 69
4.5 創新模式與盈利能力兩極分化 74
4.6 規模效應、馬太效應與市場選擇 77
第5章 黑模式1：巨型模式 80
5.1 為何會存在有規模無利潤的現象？ 80
5.2 產品趨同與行業內卷 83
5.3 產品創新與利潤復歸 87
5.4 兩極分化與中間陷落 89
5.5 重新定義行業標準 92
5.6 Lululemon與新消費品牌的重新定義 94
第6章 黑模式2：整合價值鏈 96
6.1 波特的價值鏈理論 97
6.2 行業價值鏈分拆 100
6.3 價值鏈壓縮 103
6.4 強化價值鏈薄弱環節 105
6.5 價值鏈重新整合 108
6.6 造車新勢力與汽車行業價值鏈整合 111
第7章 黑模式3：渠道變革 114
7.1 關于渠道作用的3點認識 115
7.2 渠道與產品、利潤的關系 118
7.3 如何拓寬渠道？ 121
7.4 渠道集中與渠道壓縮 123
7.5 直銷模式與中間商再生 127
7.6 雪糕刺客、終端分成與渠道能力 129
第8章 黑模式4：產品創新 133
8.1 從產品到拳頭產品 133
8.2 實現產品即品牌，產品即品類 136
8.3 從單一產品到周邊產品 139
8.4 從單一產品到產品矩陣 142
8.5 從單一產品到整套解決方案 143
8.6 科技公司們都喜歡打造的“全家桶” 146
第9章 黑模式5：客戶價值的精細化滿足 148
9.1 不可能從每個客戶身上賺到同樣的利潤 148
9.2 RFM模型與客戶分層 151
9.3 客戶生命周期管理 154
9.4 微型分割與柔性滿足 156
9.5 權力轉移與重新定位 158
9.6 4S店為何總有那么多選配？ 160
第10章 黑模式6：從組織管理降成本 162
10.1 總成本領先才是優勢 162
10.2 員工時間分配與企業利潤 163
10.3 組織技能轉移 164
10.4 組織管理與組織創新效率 166
10.5 數字化能力與企業降本增效 167
10.6 組織管理與美團在千團大戰中的勝出 170