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QC小組活動常用質量工具解析及運用案例

包郵 QC小組活動常用質量工具解析及運用案例

作者:吳文廣
出版社:中國紡織出版社出版時間:2023-07-01
開本: 16開 頁數: 376
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QC小組活動常用質量工具解析及運用案例 版權信息

QC小組活動常用質量工具解析及運用案例 內容簡介

《QC小組活動常用質量工具解析及運用案例》一書從質量工具的基本概念出發,在簡要說明統計數據和統計方法的基礎上,結合開展QC小組活動的實際需求,重點介紹了“相關分析”等4種數理統計方法,以及“老QC七種工具”“新QC七種工具”“其他QC工具”等22種質量工具(QC工具),并針對每一種質量工具從工具介紹、基本程序、應用案例和注意事項等四個方面進行詳細闡述,使讀者真正了解和掌握質量工具,并能通過“正確、適宜、有效、真實”地運用質量工具去解決QC小組活動中的質量改進問題。本書通俗易懂,簡明實用,適合QC小組成員(尤其是初次接觸QC小組活動的員工)作為開展課題活動和編寫成果報告的工具手冊參考使用,也可作為企業員工、班組長、質量管理人員、QC小組活動專職管理人員以及各行業希望了解QC小組活動常用質量工具的相關人員作為普及教材閱讀、學習和借鑒。

QC小組活動常用質量工具解析及運用案例 目錄

1 質量管理與質量工具 11 質量管理 12 質量管理中的質量工具 13 QC小組活動常用的質量工具 14 QC小組活動中運用質量工具的必要性 15 運用質量工具的基本思路和方法 16 運用質量工具的指導思想 2 統計數據 21 認識統計數據 22 統計數據的收集 23 統計數據的抽樣 24 統計數據的特征值 25 統計數據的分布 3 統計方法 31 概述 32 相關分析 33 回歸分析 34 方差分析 35 過程能力分析 4 老QC七種工具 41調查表(檢查表/核對表) 43 排列圖(帕累托圖) 44 因果圖(石川圖/魚骨圖) 45 散布圖 46 直方圖 47 控制圖(管理圖) 5 新QC七種工具 51 系統圖(樹圖) 52關聯圖 53 親和圖 54 過程決策程序圖(PDPC圖) 55 矩陣圖 56 矩陣數據分析法 57 箭條圖 6 其他QC工具 61 頭腦風暴法 62 水平對比法(標桿管理) 63 優選法 64 正交試驗設計法 65價值工程法 66 5W1H分析法 67 流程圖 68 簡易圖表 附錄392 A1 質量管理小組活動準則(T/CAQ 10201-2020)392 A2 常用正交表和正態分布函數表393 A3 F分布表399 A4 T分布表400 A5 相關系數臨界值表401 參考文獻402
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QC小組活動常用質量工具解析及運用案例 作者簡介

吳文廣,高級工程師,國家監理工程師,國家一級建造師(通信與廣電工程),美國PMI協會認證PMP(項目管理專業人士),出版有個人專著《QC知識解讀與實戰案例》和《質量管理小組活動成果報告編寫指導與案例》。1997年07月畢業于南京郵電學院無線電工程系,省技術支援專家組成員(2005-2007年),中國移動第七批援藏干部(2008年),曾長期從事移動通信核心網技術支援工作,多次承擔重大課題技術攻關和行業技術規范編撰任務,并在全國技術比武中獲個人名次,在《電信技術》、《移動通信》、《移動通信技術研究》等行業刊物發表專業論文十多篇,國家知識產權局實用新型專利授權三項,幾十項技術研究成果在省級以上獲獎、交流或發表。2005年開始接觸質量管理并長期致力于群眾性質量管理活動的理論研究、課題實踐、活動指導和成果評審,擁有豐富的質量管理小組活動(QC小組活動)理論知識水平和課題實踐經驗。十多年來,主持開展(擔任QC小組組長,成果報告執筆人)的多個QC小組活動課題成果獲全國一等獎,多次被授予“全國優秀質量管理小組”光榮稱號,親歷指導的QC小組活動課題成果多數在全國比賽中獲獎,基于QC小組活動開展方面的卓越表現,曾受邀赴黑龍江、吉林、遼寧、甘肅、海南、北京等省市兄弟單位介紹經驗。

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