**章

復(fù)雜：人性，從來不是非黑即白

面對(duì)兩難選擇，人們首先會(huì)考慮個(gè)人利益 / 2

自私心理與團(tuán)結(jié)意識(shí)并不矛盾 / 6

智慧的人以無私成就自私 / 10

欲望的溝壑一旦開啟，便再也難以填平 / 13

只要有別人在，責(zé)任感就會(huì)降低 / 17

不要輕易對(duì)人做出承諾 / 22

可怕的兩極分化：強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱 / 27

第二章

軟肋：看重面子的人，心底都有些自卑

跟有缺點(diǎn)的人打交道，心里更舒適 / 34

為何有的人愿意追捧貴重的商品 / 39

高高在上的人很多時(shí)候并不快樂 / 45

如果你不努力成為那20%，你就只能歸于普通 / 50

第三章

世故：高情商的人都懂得運(yùn)用心理溝通技巧

尋找相似點(diǎn)，能夠吸引對(duì)方親近你 / 56

溫和的方式更容易達(dá)成目的 / 62

拒絕了大要求的人，往往會(huì)接受小要求 / 65

答應(yīng)了小要求之后，更容易接受大要求 / 70

及時(shí)反饋，能提高對(duì)方的積極性 / 75

第四章

破防：人是一種感性動(dòng)物

你很難擺脫“**印象”的控制 / 82

“以貌取人”是改不掉的 / 88

激勵(lì)他人，精神往往比物質(zhì)更有效 / 91

越是得不到，越難以忘懷 / 96

人有了熱情，整個(gè)世界都會(huì)變美 / 99

第五章

局限：我們經(jīng)常會(huì)掉進(jìn)自己的思維陷阱

犯了錯(cuò)，也不一定長教訓(xùn) / 106

你總是用固定思維看待人和事 / 111

“以己度人”易犯大錯(cuò) / 117

選擇多了，反而會(huì)失去主見 / 124

慣性思維讓人作繭自縛 / 128

第六章

影響：你不像看上去那樣“人格獨(dú)立”

心理暗示可以左右一個(gè)人的命運(yùn) / 132

為何我們都喜歡聽甜言蜜語 / 138

再有個(gè)性的人，也會(huì)下意識(shí)地與大眾保持一致 / 142

你會(huì)不自覺地融入周圍環(huán)境 / 148

人們總是習(xí)慣于盲目跟從前人 / 153

他人的看法會(huì)動(dòng)搖你的意志 / 160

對(duì)權(quán)威人物，你很容易會(huì)迷信 / 165

你的心情，受制于別人的境遇 / 171

第七章

平心：太有進(jìn)取心反而不容易成功

動(dòng)機(jī)適中，*有利于行為表現(xiàn) / 176

能激勵(lì)你的目標(biāo)，必須是看得見摸得著的 / 180

過度激勵(lì)會(huì)適得其反 / 184

壓力太大會(huì)讓你發(fā)揮失常 / 188

第八章

通透：在人際溝通中看懂人心

讓對(duì)方感到自己很重要是拉近關(guān)系的一把鑰匙 / 196

想和一個(gè)人拉近關(guān)系就和他做鄰居 / 200

人與人的關(guān)系并不是越親密越好 / 204

從不經(jīng)意的動(dòng)作中，看清*真實(shí)的他 / 209

從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方是否在說謊 / 213

第九章

進(jìn)階：從平凡到卓越所具備的素養(yǎng)

心中培育“真愛”，孩子才有未來 / 218

與其改變世界，不如改變自己 / 222

競爭意識(shí)能讓你立于不敗之地 / 226

給予他人自由成長的空間很重要 / 230

別讓拖延癥毀了自己 / 236

為了熱愛，學(xué)會(huì)忍耐 / 241