**章 揭開千年古港的神秘面紗
**節 河海交匯推動港城肇基
一、孕育古港的搖籃
二、國際貿易港的興起
三、海禁下的古港浮沉
第二節 風霜洗禮見證港口興衰
一、鴉片戰爭后的被迫開放
二、工商業貿易港的轉變
三、港口的畸形繁榮與衰落
第三節 時代巨變煥發古港新生
一、接管港口，支援解放舟山
二、響應號召，掀起建設高潮
三、春風拂來，千年古港迎新生
第二章 謀劃海港騰飛的神來之筆
**節 披荊斬棘建設深水海港
一、攻堅克難，奠定業務根基
二、高歌猛進，躋身“億噸”港口
第二節 揚帆起航直達世界大港
一、迎接變化，駛入嶄新時代
二、神來之筆，謀劃兩港一體
第三節 乘風破浪鑄就一流強港
一、實質一體化，開啟強港之路
二、擔當領頭羊，帶動多港發展
三、銘記囑托，奔向一流強港
第三章 解開東方大港的質量密碼
**節 質量文化引領企業走向卓越
一、讓紅色基因為企業文化固本培元
二、厚植“強港文化”體系，精鑄發展之魂
三、“以優質服務鑄強港標桿”打造軟實力
四、服務“由鏈到網”促質量戰略不斷升級
第二節 “一核四共雙循環”應運而生
一、以船舶螺旋槳為意象的質量管理模式
二、滿足多元需求下的服務質量再定義
第三節 “一核”充分彰顯國家使命擔當
一、只爭朝夕當“硬核”
二、不負囑托建“強港”
第四節 “四共”聚力推動港口高質量發展
一、物流共聯，實現港通天下貨暢其流
二、數智共享，讓港口變得更“聰明”
三、客戶共贏，服務質量創造多維價值
四、港城共融，蝶變效應帶動協同發展
第五節 “雙循環”互動服務“新發展格局”
一、“內外環”互動循環，實現質量螺旋式上升
二、服務質量成熟度評價，推動港口服務質量持續改進
第四章 數字質量為大港插上翅膀
**節 智慧港口，把“不可能”變“可能”
一、智能超群的“港口大腦”
二、“辦公室”就是“駕駛艙”
三、從碼頭辦到“碼”上辦
第二節 大數據打通港口價值鏈脈絡
一、疏通港口“毛細血管”
二、打通港口價值鏈脈絡
三、互聯互通助力海港發展新格局
第三節 數字質量創新港口服務管理
一、數據質量管理的正確打開方式
二、數字質量賦能創新管理
第五章 生態質量使大港水天更藍
**節 三管齊下共建綠色港口
一、新招頻出“管”節能
二、結構優化“管”減污
三、技術創新“管”降排
第二節 多措并舉維護生態港口
一、是海港也是漁場/
二、與魚兒蝦兒交個朋友
三、留住*美的海洋
第三節 雙模防控保障平安港口
一、常態模式下的風險防控
二、突發疫情中的應急考驗
第六章 質量創新讓大港充滿生機
**節 創新星火點燃港口新動力
一、創新星火進發
二、星星之火，可以燎原
三、創新工作室帶來真金白銀
第二節 創新舉措造就高素質產業工人
一、值得尊重的工人們
二、風風火火的產業工人隊伍建設改革
三、*棒的產業工人們
第三節 鐵龍入海助力大港通天下
一、火車開到碼頭邊
二、再破100萬，擦亮海鐵聯運品牌名片
第四節 海上絲路指數引領航運風向標
一、首條海上絲路指數正式發布
二、勇攀全球航運指數塔頂
三、持續提升海上絲路指數影響力
第七章 逐夢世界強港的中國傳奇
**節 中國港航力量引世界矚目
一、發布會上的耀眼明星
二、中國質量獎“雙零”的突破
第二節 東方大港樹立港口新標桿
一、新時代構筑管理新格局
二、港口改革樹立“星”樣板
第三節 新時代的一流強港之夢
參考文獻