目 錄
前　言
**部分　企業為什么要做好增量績效管理
第1章　為什么追求增量績效 2
1.1　企業經營者想要什么 6
1.2　管理改進三原則 7
1.3　驅動與統合 16
1.4　增量績效法的底層邏輯 22
第2章　增量績效法的基本認識 29
2.1　什么是增量績效 31
2.1.1　增量績效的構成要素 32
2.1.2　增量績效的主要概念 35
2.1.3　增量績效法的潛在效果 39
2.2　增量績效正循環 42
2.2.1　增量績效法的滿足條件 42
2.2.2　增量績效正循環的構建 47
2.3　增量驅動力公式 58
第二部分　用對方法，輕松做好增量績效管理
第3章　搭框架：三線四區五法則兩機制 70
3.1　三線 72
3.1.1　底線 73
3.1.2　基準線 74
3.1.3　挑戰線 76
3.2　四區 80
3.2.1　不可接受區 80
3.2.2　正常考核區 81
3.2.3　挑戰沖刺區 82
3.2.4　喜出望外區 83
3.3　五法則 84
3.3.1　問責法則 84
3.3.2　考核法則 86
3.3.3　激勵法則 88
3.3.4　特殊法則 89
3.3.5　無底線法則 90
3.4　兩機制 90
3.4.1　開關機制 91
3.4.2　調節機制 92
第4章　資源線：構建以產出為導向的組織和算法 94
4.1　劃分邊界相對清晰的產糧地 97
4.2　梳理產糧地的人力配置 100
4.3　評估產糧地人力效能 103
4.4　系統梳理評估產出的指標 105
第5章　定目標：長中短目標與虛實目標的制定策略 110
5.1　目標制定需要處理的關系 112
5.2　目標制定需要遵循的原則 117
5.2.1　目標制定四原則 117
5.2.2　目標制定常見誤區 120
5.3　目標制定的操作步驟 122
第6章　重落地：選用、設計績效管理工具 132
6.1　華為為什么沒有被績效主義毀掉 134
6.2　績效管理常用工具 140
6.2.1　KPI 140
6.2.2　OKR 144
6.2.3　360度評估 148
6.3　個人績效承諾（PBC）方法簡介 151
6.3.1　PBC釋義 151
6.3.2　考核中的角色及職責 152
6.3.3　考核工作推進原則 155
6.3.4　PBC目標的設置 158
6.3.5　具體實施細則 163
6.3.6　PBC考核結果運用 165
第7章　強激勵：設計增量薪酬結構與激勵機制 166
7.1　增量薪酬結構設計 168
7.1.1　總收入包的構成 168
7.1.2　增量激勵包 173
7.2　打通能力、績效、薪酬、激勵 175
7.2.1　以崗定級，建立職位和職級的關系 176
7.2.2　以級定薪，界定工資范圍 176
7.2.3　人崗匹配，人與崗位責任的匹配評估 178
7.2.4　薪隨崗動，關聯職級和績效 179
7.2.5　績效牽引，完善以業績提升為前提的獎金分配機制 180
7.3　增量薪酬結構與激勵機制設計案例 182
7.3.1　銷售總監張三的工作任務書 182
7.3.2　產品總監李四的工作任務書 185
7.3.3　項目總監王五的工作任務書 188
第8章　全打通：從老板到員工的體系聯動 192
8.1　從戰略到執行 194
8.1.1　從戰略層到經營層 194
8.1.2　從經營層到部門層 195
8.1.3　從部門層到員工層 197
8.2　增量績效法落地常見問題與簡析 200
8.2.1　業務問題 201
8.2.2　成本問題 201
8.2.3　指標合理性問題 202
8.2.4　需求變更問題 204
8.3　增量驅動體系打通的一些有效做法 204
8.3.1　一個組織 205
8.3.2　一個庫 206
8.3.3　一個賬本 208
8.3.4　一套話術 208
第三部分　厚植土壤，讓增量績效管理生根開花
第9章　增量績效法的配套機制建設 212
9.1　基于市場規律的資源配置 216
9.1.1　讓市場和客戶說話 216
9.1.2　建立相應的資源與管理機制 225
9.2　基于支撐業務的能力建設 227
9.2.1　任職資格概述 228
9.2.2　任職資格建設要領 232
9.2.3　任職資格應用 235
9.3　基于業務領先的組織建設 239
9.3.1　業務領先講了什么 240
9.3.2　基于業務領先的組織形態 242
9.3.3　幾種實戰效果出眾的組織形式 245
第10章　培育增量績效法需要的土壤 250
10.1　組織的兩種狀態 253
10.2　保持組織開放性 257
10.2.1　思考失敗 257
10.2.2　樂觀精神 258
10.2.3　去神秘化 260
10.2.4　以核心競爭力駕馭不確定性 261
10.2.5　通過客戶和業務拉動管理 263
10.2.6　打破平衡，形成張力 266
10.2.7　通過核心價值觀激發正能量 267
10.3　做好增量績效法的操刀手 269
10.3.1　聚焦經營的多面體 269
10.3.2　問題解決的特種兵 273
10.3.3　擲地有聲的銅豌豆 274
后記 276