第1章 P.E.T.家庭里的實踐故事
第2章 有工具還不夠：基本理念*重要
不一致原則
問題歸屬原則
第3章 協助孩子解決問題的新角度
當父母使用12個絆腳石溝通時
關于12個絆腳石的新角度
在教授父母傾聽技巧方面的進展
第4章 成為會傾聽的家長：困擾與對策
初試積極傾聽時的別扭
當孩子不愿開口的時候
你必須有傾聽的心態
“不要在我身上用積極傾聽那一套”
過度積極傾聽
不帶接納的傾聽是不管用的
帶著隱藏的預設積極傾聽
“萬一聽到不喜歡的話該怎么辦？”
絆腳石的誘惑
提高傾聽技巧的指南
第5章 當父母成為有效的傾聽者后，家庭將會發生怎樣的改變
“我聽到你了”的魔力
感受是暫時的
幫助孩子接納當下的事實和局限
“我不喜歡孩子”
挖掘真正的問題所在
培養自我負責的孩子
“他們的成長會比你想象的快得多”
父母刷新了自我認知
“我還是死了算了”
第6章 新角度幫助父母滿足自身需求
你-信息與我-信息的區別
“我的真實感受是什么？”
發送完整我-信息的重要性
當孩子忽略你的我-信息時
給父母的一些關于我-信息的指南
第7章 父母如何通過我一信息受益，改善家庭生活
一個易上手的工具
“它真的有用！”
對你-信息有了覺察
“孩子們其實愿意來幫忙”
孩子們的創新方案
“誠實的感覺真好”
父母如何處理他們的憤怒
第8章 我-信息的新應用
對嬰幼兒使用我-信息
一個新概念：表達感激的我-信息
預防性我-信息
我-信息是如何解決問題的
第9章 親子沖突：誰贏，誰輸
接受“沒有輸家”的解決方法遇到的幾個障礙
解決沖突的3種方法
解決家庭沖突的新視角
父母權力的真相
第10章 使用“沒有輸家”的沖突解決方法：困擾與對策
時間的壓力和干擾
“對孩子真的不管用”
當孩子們中途離開問題解決的過程時
當孩子們不遵守約定時
來自孩子的不切實際的解決方案
權力和懲罰是正當的嗎
打孩子合理嗎
第11章 父母如何讓“沒有輸家”的沖突解決方法發揮作用
為“沒有輸家”沖突解決方法做好準備
當需求明確時，解決方案就會出現
問題通常有不止一個解決方案
修改*初的決定
深入挖掘真正的問題
孩子們也能如此通情達理
與嬰兒一起解決沖突
使用“沒有輸家”的方法解決兄弟姐妹之間的沖突
定期安排解決沖突的會議
預防性地解決問題
第12章 幫助父母處理價值觀沖突
為什么價值觀沖突處理是不同的
不愿放棄的父母
處理價值觀沖突的有效方法
第13章 父母培訓，為什么有些人主動學習而有些人卻拒絕參加
“你可以成為更好的自己”
“父母曾經在我身上犯的錯誤，我不想重蹈覆轍”
“為人父母是一項可怕而艱難的工作”
“我們看到了問題的征兆”
當事情變得絕望時
父母的困境
危機和災難
誰需要參加父母培訓
第14章 4位父母的真實故事：P.E.T.如何改變了他們的家庭
它能創造奇跡
不只是技能：我的P.E.T.日志
歷盡艱辛，終見成效
一個家庭命運軌跡的轉變
第15章 父母信條
我的人際關系信條
附錄
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