企業員工培訓手冊 節選

　　一個充滿自信的員工不會畏懼任何困難的挑戰，他們也是老板*賞識的員工。因為自信可以使他們完成那些看似不可能完成的任務，而不必老板事必躬親。特別在老板不在的時候，他們對于公司的意義將更加凸顯。與那些缺乏自信、畏首畏尾的人比起來，他們才是公司的脊梁。　　什么是自信心？自信心就是相信目標一定能達成的一種心理狀態。我們在工作或生活當中，總要越過險峻的高山，渡過茫茫的大海，而自信心就是登山的云梯、渡水的飛舟。人，只有自信，才能自強不息，才能為自己的目標而努力奮斗；只有自信，我們才能在艱辛的工作中保持必勝的信念，才能有勇氣前進。人，如果缺乏自信心，就會放棄自己的目標，就會碌碌無為。人，如果缺乏保證完成任務的自信心，通向成功之路的航船就要在沙灘上擱淺，終身也托不起成功的巨輪。在現實當中，自信心是大力之神，它能使弱者變強，使強者變得更強。　　自信心是抓住機會的重要素質。同樣的機會，有自信心的人可以抓牢機會，駕馭機會，獲得成功；沒有自信心的人只能望洋興嘆，自愧弗如。凡是有自信心的人，都可表現出一種強烈的自我意識。這種自我意識使我們充滿了激情、意志和戰斗力，沒有什么困難可以壓倒人，我們的信條就是：我要贏！　　具有堅強的意志和足夠的自信往往使得平凡的人也能夠成就神奇的事業，成就那些雖然天分高、能力強卻疑慮過多的人所不敢嘗試的事業。　　1900年7月，德國精神病學專家林德曼獨自駕著一葉小舟駛進了波濤洶涌的大西洋，他在進行一次歷史上從未有過的心理學實驗，他要驗證一下自信的力量。　　林德曼認為，一個人只要對自己抱有信心，就能保持精神和機體的健康。當時，德國舉國上下都關注著獨舟橫渡大西洋的悲壯冒險，因為已經有一百多位勇士相繼駕舟均遭失敗，無人生還。林德曼推斷，這些遇難者首先不是從生理上敗下來的，主要是死于精神崩潰、恐慌與絕望，所以他決定親自駕舟，驗證自己的推斷。　　在航行中，林德曼遇到了常人難以想象的困難，多次面臨死亡，有時真有絕望之感。但只要這個念頭一升起，他馬上就大聲自責：懦夫，你想重蹈覆轍，葬身海底嗎？不，我一定能成功！在經歷千辛萬苦之后，終于，他勝利渡過了大西洋，成為**位獨舟橫越大西洋的勇士。　　只要你有信心，你就能夠做到一切。實際上，每一個問題都隱含著解決的種子，它強調了一項重要的事實，那便是每一個問題都自有解決之道。　　人的能力與個人的意志有很大的關系。沒有人天生自信，自信心是由志向、經驗、日積月累的成功哺育而成的。它來自經驗和成功，又對成功起極大的推動作用。　　很多事業有成的人指出，他們的成功以及克服恐懼與擔憂的重要因素，是他們的自信心。他們并不是十全十美，也不是完全有自信，尤其是在生活有重大改變之際。但是，他們總是顯得信心十足。　　自信心是比金錢、勢力、家世、親友更有用的條件。它是人生可靠的資本，能使人努力克服困難，排除障礙去爭取勝利。對于事業的成功，它比什么東西都更有效。　　一個充滿自信的員工不會畏懼任何困難的挑戰，因為自信，他們不僅善于挑戰那些不可能完成的任務，而且不必老板事必躬親。特別是當老板不在的時候，他們對于公司的意義將更加凸顯，與那些缺乏自信、畏首畏尾的人比起來，他們才是公司的脊梁。有人說：“如果我們將自我比作泥塊，那我們將真的成為被人踐踏的泥塊。”一個優秀的員工必須時刻提醒自己，“天生我才必有用”，必有偉大的目標或意志寄予我的生命中；萬一我不能充分表現我的生命于至善的境地、至高的程度，對于世界將會是一個損失——這種意識，一定可以使我們產生出偉大的力量和勇氣來。　　事實上，只要你認為自己能夠做到，就可以真的變得了不起。對公司和老板而言，那些腳踏實地而非目空一切地相信自己的員工，那些具有深厚而健全自信心的人，都是公司的珍寶。他們能夠把自己的活力傳送給身邊缺少活力的人們，他們沒有理由不得到贊賞和重用。　　總之，自信心在一個人的奮斗中相當重要。有人說：“決心就是力量，自信就是成功。”擁有自信的人，便會相信自己能夠做好即將來臨的任務，認為自己能夠比一般人出色，并時時展現出這種出色。　　自信需要培養。能夠培養、強化和鞏固自信，就是不斷地取得成功。一些人之所以缺乏自信，甚至自卑，就在于他對自己有了過高的、不切實際的期望。有了愿望卻總是無法實現，有了目標卻總是達不到，就會一次次地打擊信心，甚至遷怒于別人，怨恨社會。事實上他們只要降低期望，把目標定得觸手可及，多幾次成功，就能夠將心態糾正過來。　　自信在于準備充分。心里沒底，當然難以積聚信心。準備包括對情況的了解、知識的積累、特征信息的收集，以及必要的計劃、物質和關系準備。但是，高明的領導者往往在形勢不明朗、準備不充分的情況下也能積聚信心、積聚力量，并把信心堅決地表達出來，表現得信心十足，充分地感染下級，讓大家同心齊力、共渡難關，從而得到發展及突破。　　自信心在于心理造就，或者說是環境心理調適。在做事前先回想一下以前的成功，想想優美的景色和以前*快樂的事情，這樣能夠凝聚起信心。　　人的自主性越強，就會越有信心。培養人的獨立性、自主性，能夠變相地培養人的信心。　　對挫折的有效處理也能夠相當有效地增強信心。　　有的人喜歡表現，這并不是什么壞事。自我表現是人的一種本能或天性。表現往往能夠滿足人的虛榮，給自己以更多的信心。　　一個人應該積極地影響環境，給環境與周圍人群以信心，并使這種信心成為一種優勢，從而讓自己的信心更強。有了自信心，才能保證完成任務。