■ 工作領域一 社交電商產品規(guī)劃 1

任務一 選品與設計產品組合 / 2

任務情境 / 2

子任務一 構建粉絲畫像 / 3

子任務二 重構產品組合 / 9

子任務三 撰寫產品組合設計報告 / 16

任務二 挖掘產品賣點與分析差異化 / 21

任務情境 / 21

子任務一 挖掘產品賣點 / 23

子任務二 收集競品賣點 / 27

子任務三 設計廣告標語 / 35

任務三 設計產品定價策略 / 40

任務情境 / 40

子任務一 優(yōu)化單品定價 / 42

子任務二 完善組合套裝定價 / 51

子任務三 設計批量折扣方案 / 56

■ 工作領域二 社交電商內容策劃 62

任務一 策劃圖文內容 / 63

任務情境 / 63

子任務一 設計社群營銷內容 / 66

子任務二 審核圖文信息內容 / 72

子任務三 創(chuàng)建圖文素材庫 / 87

....

X

社交電商運營（中級）

任務二 策劃短視頻內容 / 90

任務情境 / 90

子任務一 設計短視頻腳本 / 92

子任務二 審核短視頻內容 / 100

子任務三 創(chuàng)建短視頻素材庫 / 105

任務三 策劃直播內容 / 108

任務情境 / 108

子任務一 設計直播場景 / 108

子任務二 編寫直播腳本 / 115

任務四 策劃其他內容 / 123

任務情境 / 123

子任務一 制作創(chuàng)意二維碼 / 126

子任務二 制作H5頁面 / 130

子任務三 新增導航頁 / 134

■ 工作領域三 社交電商營銷與傳播 139

任務一 應用普惠性營銷杠桿 / 140

任務情境 / 140

子任務一 設計會員等級和升級規(guī)則 / 144

子任務二 設計會員折扣 / 155

子任務三 設計營銷傳播機制 / 166

任務二 設計營銷傳播活動 / 181

任務情境 / 181

子任務一 設計事件營銷傳播方案 / 182

子任務二 設計跨界營銷傳播方案 / 186

■ 工作領域四 社交電商轉化與復購 194

任務一 應用轉化漏斗 / 195

任務情境 / 195

子任務一 設計曝光量優(yōu)化方案 / 200

子任務二 設計訪問量優(yōu)化方案 / 210

子任務三 設計咨詢量提升方案 / 215

....

XI

目錄

子任務四 設計下單率、復購率提升方案 / 219

任務二 分類分層管理粉絲 / 225

任務情境 / 225

子任務一 設計標簽字段 / 229

子任務二 粉絲分組并建群 / 235

任務三 應用轉化與復購技巧 / 240

任務情境 / 240

子任務一 設計粉絲互動機制 / 243

子任務二 確定信息分發(fā)時間 / 254

子任務三 制定催付話術 / 259

子任務四 制定關聯(lián)推薦方案 / 264

子任務五 制定推新話術 / 269

■ 工作領域五 社交電商數據分析 274

任務一 分析社群運營數據 / 275

任務情境 / 275

子任務一 社群運營數據采集與統(tǒng)計 / 276

子任務二 社群運營數據分析與報告 / 284

任務二 分析直播運營數據 / 292

任務情境 / 292

子任務一 直播數據采集與統(tǒng)計 / 293

子任務二 直播數據分析與報告 / 303

任務三 分析短視頻數據 / 317

任務情境 / 317

子任務一 短視頻數據采集與統(tǒng)計 / 318

子任務二 短視頻數據分析與報告 / 326