前 言：領導者的作用，就是要為團隊指明目標 01

4種領導模式 06

得不到回報的領導者 08

運用OKR來解決問題吧 13

1 OKR的基礎知識

01 目標為何很重要 003

設定目標能讓團隊成員的成果*大化 003

目標并不會完全如計劃般達到 004

02 何謂OKR 006

OKR就是“目標”與“關鍵成果” 006

OKR的四大原則 007

03 OKR工作法能帶來成果的原理 011

OKR是一種進攻型的目標管理法 011

一旦達到，就會取得極大的成果 013

允許出現失敗 014

更容易催生新想法 015

團隊成員間較難出現對立情緒 015

04 對于OKR工作法的誤解 019

只能用于創業階段嗎 019

只適用于企業層面的方法 020

可以用于評價個人的業績嗎 020

可以用于職能部門設定指標嗎 021

領導者設定的指標，團隊成員必須遵守 022

05 OKR工作法的優勢 023

能夠取得更大的成果 023

喚起團隊成員的“主人翁”意識 024

更愿意發起挑戰 024

看得見的進步 025

更容易與其他部門或團隊協作 025

2 OKR工作法入門

01 對“設定目標”環節的確認 029

OKR工作法的運用，可以分為兩大環節 029

02 劃分團隊 031

03 設定團隊的使命 034

使命應由全體團隊成員來設定 034

設定團隊使命的方法 035

04 設定里程碑（每3個月的小目標） 039

確認“里程碑”的類型 039

“O”應該是激動人心的內容 041

05 繪制模型 043

06 瞄準的目標 047

決定該關注哪項指標 047

決定具體的目標數值，將其設定為“關鍵成果” 048

07 用SMART法來思考“關鍵成果” 050

S：Specific（具體的） 050

M：Measurable（可測定的） 051

A：

Achievable（可達到的）轉變至Ambitious

　（頗具野心的） 051

R：Relevant（關聯性的） 052

T：Time-bound（有期限的） 052

08 設定OKR的示例 053

3 在團隊中運用OKR工作法

01 對“達到目標”環節的確認 059

02 對OKR的運用方式進行設計 061

03 制訂行動方案 065

行動=設定任務清單 065

任務應是一天內就可完成的內容 066

靈活運用任務板 067

04 執行 070

05 對完成狀況的評價 072

對“目標”完成情況的評價 072

對“關鍵成果”取得情況的評價 075

06 反思之前的行動 077

07 對*終完成情況的評價 081

08 進行“OKR情況簡報”的方法 083

在“OKR情況簡報”中運用“KPTA”來進行反思 083

“KPTA反思法”的操作步驟 086

再度運用“KPTA反思法”的做法 090

09 進行“OKR每日確認”的方法 093

開啟一整天的戰斗 093

10 進行“個人談話”的方法 095

要與團隊成員對話 095

11 靈活運用“OKR管理板” 098

幫助運用OKR的數字化工具 100

4 在組織中運用OKR

01 在組織中引入OKR工作法 107

02 “Step 1：建立”的實施 110

組建OKR工作法推進團隊 110

為OKR工作法推進團隊設定OKR 111

制作手冊 112

召開宣講會和培訓會 113

決定*開始引入OKR工作法的部門 114

舉行研修活動 115

為引入的過程提供支援 116

召開案例發表會 117

決定下一個要引入OKR工作法的部門 120

03 “Step 2：展開”的實施 122

舉行研修活動 122

為引入的過程提供支援 122

召開案例發表會 123

決定下一個要引入OKR工作法的部門 124

04 “Step 3：固化”的實施 126

將OKR工作法制度化 126

解散OKR工作法推進團隊 127

05 階層型組織中的OKR工作法 129

06 矩陣型組織中的OKR 134

使用適當的工具 135

后 記 138

不要紙上談兵，去做了以后，你才會懂 138

致謝 141