導論 商業金融服務“三農”——一個世界性難題 一、商業金融服務“三農”是一個世界性難題 二、 上商業金融服務“三農”的三個成功案例 三、中國農業銀行商業化服務“三農”的成功探索 四、中國農業銀行探索提供的商業化服務“三農”綜合解決方案 本章附錄資料1：【人民網】破解商業金融支農世界難題的中國智慧 本章附錄資料2：【新華網】中國農業銀行普惠金融服務模式納入 知名商學院案例庫 章 啟動商業化服務“三農”試點 一、開展商業化服務“三農”大討論 二、制定全行服務“三農”三步走規劃 三、逐縣制定服務“三農”金融生態圖譜 四、部署“7+1”試點 小結 第二章 確立商業金融服務“三農”的戰略導向 一、國外對農村金融機構服務和發展成效的評價體系 二、確立戰略導向的基本考慮 三、戰略導向的提出與確立 小結 第三章 明確商業金融服務“三農”的市場定位 一、聚焦農戶金融服務階段（2007—2012年） 二、服務“三農”業務經營轉型階段（2012—2015年） 三、“大、新、特”市場定位的提出與確立 小結 第四章 構建商業金融服務“三農”事業部體制機制 一、三農金融事業部改革的背景 二、三農金融事業部改革的主要內容 三、三農金融事業部改革的推進歷程 四、 對農業銀行三農金融事業部的支持政策 五、監管機構對農業銀行三農金融事業部的監管政策 小結 第五章 設計商業金融服務“三農”差異化信貸政策制度 一、建立差異化的“三農”信貸制度體系 二、建立差異化的“三農”信貸政策體系 三、構建差異化的“三農”信貸業務流程 四、動態優化完善“三農”信貸政策制度和業務流程 小結 第六章 創新商業金融服務“三農”的差異化產品體系 一、發揮總行統籌規劃優勢，構建“三農”產品專業化組織推廣體系 二、激發分支行創新活力，提升“三農”產品創新的針對性、精準性、適用性 三、根據農戶特點和融資需求，精準創新農戶類信貸產品 四、緊扣法人客戶特點，精準研發“三農”法人信貸產品 五、針對“三農”重點領域，精準打造“三農”法人、個人通用類信貸產品 小結 第七章 探索推廣商業金融服務“三農”十大模式 一、背景與前期探索 二、形成金融服務“三農”十大商業模式 三、構建金融服務“三農”商業模式的支撐保障體系 小結 第八章 創新實施“金穗惠農通”基礎金融服務工程 一、艱苦的前期探索