**篇 駕駛員篇 1 **章 出車之前 準(zhǔn)備充足 3 1.出車檢查不可少 3 2.車輛裝載合規(guī)定9 3.身心狀態(tài)調(diào)整好11 第二章 安全行車 謹(jǐn)慎駕駛14 1.搭載乘客要合規(guī) 14 2.道路行駛守規(guī)矩19 3.起步停車多觀察22 4.特殊環(huán)境慎通行24 5.心態(tài)平緩不路怒29 6.專心駕駛不分心32 7.合理作息勿疲勞駕駛33 8.切忌酒、藥、毒駕34 9.文明禮讓助安全38 第三章 臨危處置 從容應(yīng)對41 1.自然災(zāi)害巧避險41 2.交通事故優(yōu)處置43 3.服務(wù)糾紛簡處理44 4.車輛爆胎控方向45 5.車輛側(cè)滑防跑偏46 6.車輛側(cè)翻保安全48 7.制動失效防失控 49 8.轉(zhuǎn)向失控急停車50 9.車輛起火速疏散51 10.乘客發(fā)病速救治54 11.駕駛員發(fā)病早停車54 12.車輛落水速逃生55 13.治安事件嚴(yán)防范56 14.重大疫情嚴(yán)防控59 第四章 規(guī)范處置 科學(xué)施救61 1.救護(hù)謹(jǐn)遵“四原則”61 2.傷員失血速包扎62 3.骨折固定有技巧70 4.燒傷救護(hù)講科學(xué)73 5.傷員搬運(yùn)要小心73 6.心肺復(fù)蘇能救命75 第二篇 乘客篇 79 第五章 安全乘車 遵規(guī)守法81 1.安全上下守規(guī)范81 2.攜帶行李守規(guī)定83 3.文明乘車創(chuàng)和諧85 4.分享行程更安全87 5.夜間乘車要謹(jǐn)慎89 第六章 突發(fā)事件 冷靜應(yīng)對91 1.自然災(zāi)害莫恐慌91 2.事故防護(hù)要到位92 3.起火落水速逃生94 4.駕駛員發(fā)病速施救95 5.治安事件慎應(yīng)對 96 6.重大疫情嚴(yán)防護(hù)97