第1章 初創團隊：夢想有多遠，團隊就能走多遠 4 創業，需要一支隊伍；公司從小到大，由弱到強，關鍵在于隊伍。用什么樣的人，怎樣用人，是團隊管理者優先考慮的問題。在用人方面，沒有絕對完美，只有相對合理。用對的人做對的事，人盡其才，才是團隊組建的要訣。 1.1 清楚地知道自己所需要的人才 4 1.2 了解每個成員才能用其之長 6 1.3 合適的人放在合適的崗位 9 1.4 把你的夢想轉化為大家的夢想 12 1.5 團隊初建不要四處“放火” 16 1.6 “五人”原則：組建“五人戰斗小組” 18 第2章 初期制度：制度可以不完備，但一定要有戰略框架 21 很多初創公司的目標就是生存，待公司達到一定規模、度過艱難期后再開始抓管理。可以看到，很多成功的企業在創業初期雖然沒有完善詳細的制度，但都不約而同地制定了管理戰略框架，確保企業在大浪淘沙中站穩腳跟。 2.1 氛圍很重要，規矩更重要 21 2.2 團隊管理切忌“頭痛醫頭，腳痛醫腳” 24 2.3 建立好公司內部組織架構，有組織才有規矩 27 2.4 初創公司要建立長期激勵機制 30 2.5 強化制度意識：沒有制度，團隊就是一盤散沙 33 2.6 企業文化：初創公司文化一定要賦能 36 第3章 初期授權：不懂授權，你就是拉著團隊在跑 38 初創公司中的每一位成員未來都有可能成為企業的中流砥柱，給予他們充分的權力，增強他們的運營膽識，提升他們的業務能力，訓練他們的技術創新力和市場捕捉力，這樣做的團隊想不優秀都難。 3.1 初期親力親為，樹立榜樣，指引目標 38 3.2 認識授權：與其自己做100分，不如團隊每個人做80分 41 3.3 提防“反授權”，你不是團隊的“拐棍” 44 3.4 授權不忘檢查，監控并不代表不信任 48 3.5 授權也要指導，避免團隊走彎路 50 3.6 授權不僅要結果，也要復盤總結經驗 53 第4章 團隊執行：沒有執行就是升山采珠、緣木求魚 57 初創公司底子薄，因此快速執行力是企業生存下去的保障。沒有敢闖敢拼的勁頭，無法干成大事業。攻無不克，戰無不勝，狠抓執行力，狼性精神是關鍵。 4.1 小團隊要生存，需要狼性執行 57 4.2 市場不相信眼淚，沒有執行，創意寸步難行 60 4.3 初創團隊就要小步快跑，執行力就是競爭力 64 4.4 初創公司的執行力就是：快、準、狠 66 4.5 小團隊不搞面子工程，沒有如果，只有結果 69 4.6 執行有監督，管理才到位 73 第5章 溝通管理：多溝通，多交流，避免走彎路 77 溝通是帶隊基礎，團隊的發展目標、運營效率、加油鼓勁等都需要依靠上下級間的溝通才能圓滿達成。身為初創公司的管理者，要想增強團隊的凝聚力，留住團隊中的優秀人才，消除自己和下屬間的誤解與矛盾，就要溝通、溝通、再溝通。 5.1 事事有溝通，團隊才能避免走彎路 77 5.2 重視員工意見，堅決不搞“一言堂” 80 5.3 推心置腹、開誠布公，解開溝通中的死結 83 5.4 營造開放式的團隊氛圍 87 5.5 及時疏導情緒，消除員工心中的負能量 89 5.6 主動溝通，把沖突消滅在萌芽中 93 第6章 績效管理：績效是團隊優秀與否的唯一評判標準 95 管理學大師德魯克認為：“管理不在于知，而在于行。不在于邏輯，而在于驗證。管理的唯一權威就是結果。”績效是評判團隊優秀與否的唯一標準，是管理的核心；沒有績效，一切都無從談起。 第7章 規范流程：沒有標準流程，執行等于空話 127 初創公司的管理者無法依靠個人能力來管理全部業務，這個時候企業如果缺乏組織流程上的準備，管理者往往會陷入事必躬親的誤區。流程的缺失也會讓初創團隊失去戰斗力，難以分擔職責，*終消耗企業發展的后勁。因此，制訂規范的管理流程，是提升初創公司管理水平的重要一環。 第8章 知識掘金：成長為一個學習型團隊 143 團隊是企業發展的核心，企業要強大，就需要團隊發揮專業力量，營造一種協作學習的團隊文化和環境氛圍，構建團體協作的學習與交流平臺，并且鼓勵所有的團隊成員在這個平臺上共享知識、經驗與專業。 附錄 初創公司團隊管理工具箱 166