**章 快速導入培訓管理 1.1 企業為什么要做培訓// 002 1.2 價值視角看企業培訓// 005 1.3 當前培訓的誤區及挑戰// 018 1.4 *佳培訓是如何做的// 020 第二章 企業培訓需求來自哪里 2.1 戰略方向在哪需求就在哪// 024 2.2 技術要突破需求要跟隨// 026 2.3 管理求創新需求有新意// 027 第三章 培訓需求有哪些調查工具 3.1 如何設計好培訓需求調查表// 030 3.2 如何設計培訓需求調查問卷// 031 3.3 如何編制培訓需求訪談手冊// 033 3.4 如何編制培訓需求調查報告// 036 第四章 培訓需求有哪些調查方法 4.1 培訓需求面談法// 040 4.2 培訓需求問卷調查法// 042 4.3 培訓需求現場觀察法// 045 4.4 培訓需求小組討論法// 046 第五章 培訓需求調查管理流程 5.1 培訓需求調查前期準備// 050 5.2 制訂培訓需求調查計劃// 051 5.3 組織培訓需求調查工作// 051 5.4 培訓需求調查結果確認// 052 5.5 培訓需求調查報告撰寫// 053 5.6 案例分享// 053 第六章 全面認知培訓計劃 6.1 培訓計劃的分類// 062 6.2 培訓計劃的內容// 063 6.3 案例分享：國際化人才培養MOT培養計劃// 065 第七章 如何編制培訓計劃 7.1 培訓計劃編制總體原則// 072 7.2 培訓計劃編制關鍵事項// 073 第八章 培訓計劃編制流程 8.1 培訓計劃制訂流程// 078 8.2 培訓計劃編制方法// 078 8.3 案例分享：××單位培訓計劃// 083 第九章 培訓組織前期準備 9.1 培訓實施前期準備工作// 088 9.2 培訓準備工作具體事項// 089 第十章 培訓組織實施管理 10.1 如何確認參訓學員// 100 10.2 如何下發培訓通知// 101 10.3 如何進行培訓介紹// 101 10.4 做好培訓現場管理// 102 10.5 如何調動學員情緒// 109 第十一章 培訓效果評估管理 11.1 柯氏四級評估模型// 120 11.2 考夫曼五層次評估模型// 120 11.3 CIRO培訓評估模型// 121 11.4 CIPP培訓評估模型// 122 第十二章 柯氏四級評估詳解 12.1 柯氏評估的內容介紹// 124 12.2 柯氏評估的方法應用// 126 12.3 培訓評估工具的開發// 127 第十三章 培訓評估實施流程 13.1 評估前期準備// 136 13.2 評估計劃制訂// 137 13.3 評估組織實施// 140 13.4 評估報告撰寫// 141 13.5 評估結果應用// 142 13.6 效果評估難點// 142 第十四章 培訓工作總結報告 14.1 培訓工作總結意義// 144 14.2 培訓工作總結分類// 144 14.3 撰寫培訓工作總結報告// 146 第十五章 培訓制度管理 15.1 培訓管理制度的重要性// 158 15.2 如何設計培訓管理制度// 158 15.3 培訓管理制度設計流程// 159 第十六章 培訓課程開發 16.1 課程開發的必要性// 176 16.2 六步完成課程開發// 177 第十七章 培訓課程管理 17.1 培訓課程的重要性// 196 17.2 課程管理的內涵// 197 17.3 外部課程的書架// 201 17.4 內部課程的書架// 202 第十八章 內部講師管理 18.1 為何要培養內部講師// 214 18.2 什么是內部培訓講師// 215 18.3 如何用好并管理講師// 216 第十九章 培訓供應商管理 19.1 什么是培訓供應商// 230 19.2 如何管理培訓供應商// 230 第二十章 培訓經費管理 20.1　什么是培訓經費// 238 20.2 培訓經費業務架構// 238 20.3 有效管理培訓經費// 239 第二十一章 新時代培訓技術新方法 21.1 新時代的培訓新發展// 248 21.2 新時代培訓的新轉變// 251 21.3 新時代的培訓新模式// 255 21.4 新時代的培訓新生態// 263