第1章 導論
1.1 企業形象策劃概述
1.1.1 企業形象概述
1.1.2 企業形象策劃的定義
1.2 企業形象策劃的形成和歷史發展
1.2.1 CIS產生的原因可以從下面兩個方面加以說明
1.2.2 CIS產生的歷史及發展趨勢
1.3 企業形象策劃方法
1.3.1 CIS的理論基礎
1.3.2 企業形象策劃的方法
1.3.3 樹立良好的企業形象的方法
1.3.4 樹立企業形象的原則
1.3.5 企業形象的建設重點
第2章 企業形象概述
2.1 企業和形象
2.1.1 企業形象的含義
2.1.2 對企業形象內涵重新界定的心理學依據
2.1.3 企業形象的定義
2.1.4 企業形象要素
2.1.5 企業形象的特征
2.2 企業和品牌
2.2.1 品牌的基本知識
2.2.2 品牌定位
2.3 企業形象和企業文化
2.3.1 企業文化的概念
2.3.2 企業文化理論的提出
2.3.3 企業文化的要素
2.3.4 企業文化的內容
2.3.5 企業文化的分類
2.3.6 企業文化的基本結構
2.3.7 不同國家的企業文化模式與管理特點
2.3.8 企業文化的功能
2.3.9 以企業文化為核心構筑企業形象
2.3.10 企業形象的塑造方法
◇案例一：“森達”的大名牌戰略
◇案例二：國際市場上打出的“海爾”牌
◇案例三：“一致”從品牌到名牌
◇案例四：康力名牌與康力文化
第3章 企業理念策劃
3.1 企業理念的概念
3.1.1 概念的解釋
3.1.2 不同學科維度中的企業理念及其研究價值審視
3.1.3 美、日、中理念文化的比較
3.1.4 企業理念基本概念
3.2 企業理念的識別
3.2.1 企業理念識別概述
3.2.2 理念識別系統
3.3 企業理念的策劃
3.3.1 企業理念開發
3.3.2 企業理念定位
3.3.3 企業理念實施
◇案例一：世界著名企業的經營理念
◇案例二：浦江飯店的歷史回顧
第4章 企業行為策劃
4.1 企業行為的概念
4.1.1 企業內部行為
4.1.2 企業市場行為
4.2 企業行為的識別
4.2.1 企業內部識別系統
4.2.2 企業對外識別活動
4.2.3 企業行為識別界定
4.2.4 企業行為識別系統和企業理念識別系統的關系
4.2.5 企業行為識別系統的形成
4.2.6 企業行為識別系統的構成和目標
4.3 企業行為的策劃
4.3.1 建立識別系統的原則與程序
4.3.2 科學構建行為主體
◇案例：浦江飯店的行為策劃
第5章 企業標識系統策劃
5.1 企業標識系統的概念
5.2 企業標識系統的識別
5.2.1 依據企業標識的不同功能分類
5.2.2 依據標志造型特色分類
5.2.3 依據標識的構成因素分類
5.2.4 依據標識設計的造型要素分類
5.3 企業標識系統策劃
5.3.1 企業標識設計的原則和要求
5.3.2 企業標識設計的形式美法則
5.3.3 企業標識設計主題的選擇
5.3.4 企業標志的設計流程
5.3.5 標識的精細化作業
5.3.6 標識造型的標準作圖
5.3.7 標識尺寸的規定與視覺放大縮小的修正方法
5.3.8 標識的變體設計
5.3.9標識與基本要素的組合
◇案例：浦江飯店的企業標識系統策劃
第6章 企業形象策劃的操作
6.1 企業形象策劃的提案和調研
6.1.1 企業形象策劃的提案
6.1.2 組建負責企業形象策劃的機構
6.1.3 安排企業形象策劃作業的日程
6.1.4 導入企業形象策劃各項作業的預算費用
6.1.5 完成企業形象策劃的提案書
6.1.6 企業形象策劃的調研
6.2 企業形象策劃的設計、開發和管理
6.2.1 企業形象策劃的開發設計
6.2.2 企業形象策劃的管理
6.3 企業形象策劃的傳播和推廣
6.3.1 企業形象策劃的傳播
6.3.2 企業形象策劃的推廣
6.3.3 行為識別系統推廣
6.3.4 視覺識別系統推廣
6.3.5 CIS戰略本身的功能和作用
6.3.6 推廣識別系統戰略存在的問題
◇案例：吉林市旅游形象的推廣
第7章 網絡時代的企業形象策劃
7.1 網絡和企業形象傳播
7.1.1 網絡經濟帶來的新變化
7.1.2 實施ICIS策劃的必要性
7.1.3 網絡經濟對CIS的影響分析
7.1.4 ICIS及其策劃原則
7.2 網絡和企業形象價值
7.2.1 時代背景
7.2.2 在網絡空間的使用過程中網絡營銷的意義
7.2.3 通過網絡營銷宣傳企業文化
7.2.4 通過網絡彰顯特色
7.3 網絡和企業視覺識別
7.3.1 ICI在網絡中傳播的特點
7.3.2 CI在網絡傳播中的形式
7.3.3 網絡廣告與CI的關系
7.3.4 網絡廣告與CI集成運用的機理及其必要性
7.3.5 網絡廣告與CI應用策略與方法
◇案例：大眾汽車
參考文獻