前 言 1 **部分 基礎篇 CHAPTER 1 概率思維法—認識不確定現象 3 假設可能發生的情況 6 無處不在的隨機現象 6 用假設思維進行推理 7 構建假設的關鍵 9 從全局出發 9 化整為零 10 忽略細枝末節 12 預測概率 14 概率的兩種解釋 14 沒有足夠數據時可以這樣做 15 “無法預測”也要預測 20 區分風險與不確定性 20 將不確定性統一為概率 22 利用情景規劃描述“看得見的未來” 23 情景規劃的目的與方法 23 情景與概率的搭配使用 24 事例1 著陸器將微生物帶到火星的概率 27 分析的背景、目的及成果 28 實施探測任務的前提是“概率” 28 數據零散、不確定性極高時可使用定量分析法 29 情景規劃前的準備工作 30 利用假設分解流程 30 篩選與情景有關的因素 32 情景的設計、賦值及檢驗 36 用情景樹列出所有情景 36 通過樹狀圖讀取計算邏輯 37 篩選“決定性因素” 42 將專家意見轉變為概率（1）：提防“認知偏差” 44 數據有限時可借助專家的力量 44 心理學及行為經濟學揭示的典型陷阱 45 將專家意見轉變為概率（2）：征詢意見的正確方式 51 提問方式和預防措施可以避免認知偏差 51 “比較”使概率更直觀 52 “分解”使概率更好懂 53 利用“敏感性分析”進行檢驗 55 確認結果是否“穩定” 55 “不確定性× 敏感性”決定精確度 56 用兩種敏感性分析來篩選決定性因素 57 提高評估結果的可靠性 63 CHAPTER 2 理性選擇法—探尋*優解 65 為什么會判斷錯誤 68 “實際做出的決策”與“應該做出的決策” 68 方便好用的判斷方法常存在較多偏差 69 “果醬實驗”揭示的真相 74 追求“理性”決策 77 理性選擇范式 77 在約束條件下求“*優解” 80 理性選擇的決策原理 83 擴展對理性的闡釋 83 代表性決策原理 84 理性選擇的基本工具 93 面向未來的選擇 93 不要被過去束縛 96 研究過程力求盡善盡美 100 事例2 選擇火星探測的任務形式 103 火星探測項目的變遷與成果 104 在復雜情況下不斷排除和篩選 104 來自民營企業的決策方法 105 如何選擇*優的探測形式 107 問題的整體構造 107 目標及其實現過程 111 用決策樹整理和解決問題 114 揭示問題的結構 114 標注成本、概率與價值 118 確定方針，由結果逆推 119 提高成本與概率預測值的準確度 126 與先例保持連貫性 126 預測成本的三種方法 127 預測概率的三種途徑 129 預測價值 134 并非所有價值都能預測出絕對數額 134 用價值分解打開局面 135 允許預測出現誤差 139 價值與*優解的關系 139 考慮減少不確定性的成本 140 從風險的角度排除不利選項 142 考慮數據的波動 142 考慮風險偏好 144 堅持就是勝利 146 CHAPTER 3 風險管理法—用系統思維提高決策質量 149 給“風險”下定義 153 加強風險意識的重要性 153 “風險”未必是“危險” 154 對風險的錯誤認識會導致錯誤判斷 155 傳統的風險評估方法 158 用“風險矩陣”掌握相對重要性 158 傳統方法的盲點 161 超越傳統方法 164 重新定義風險，提高應用性 164 拓寬分析范圍 165 系統思維（1）：通觀全局 166 用整體統一的視角進行想象 166 運用系統思維進行概率風險評估 167 系統思維的可視化：“影響圖” 169 系統思維（2）：系統動力學的啟示 173 今天的決定會引發明天的問題 173 良性循環的威力 174 抓住因果的本質 175 事例3 如何避免航天飛機失事 181 NASA 在風險方面的失敗經歷與改進措施 182 航天飛機計劃 182 事故原因在很早之前就曾被指出 182 高勝算決策 向絕不容出錯、極會管理風險的NASA學決策.indd 13 2019/6/12 16:51:14 預測和應對尚未發生的事故 184 建立問題模型 186 描繪復雜問題的流程與結構 186 構建預測概率的框架 187 模型的使用方法 194 不可避免的主觀判斷及其合理性 194 主觀判斷需要“相對化”解釋 196 通過逆推找到應對措施 198 拉遠鏡頭：擴大評估的視角 198 將評估方法變為管理工具 201 從不同角度不斷完善 203 比較各因素的貢獻度 203 提前部署 205 從不完善到完善 207 物理學巨擘洞悉的問題本質 210 MANAGEMENT’S EYE 將風險管理升華為戰略 212 制定風險管理的根本目標 212 利用風險對沖確保戰略投資額度 214 第二部分 應用篇 CHAPTER 4 優先順序法（1）—捕捉躍升機會 221 決定企業成敗的秘密 225 你真的了解“投資”嗎？ 227 投資決策的三個特征 227 “靈活性= 選擇權” 234 靈活性價值左右投資決策 235 抓住不確定性背后的機遇 239 分階段投資 239 不確定性帶來的機會 240 提升階段性投資的效果 244 在全新框架下重新看待“選擇權” 248 把技術研發看作選擇權 248 技術類型化 249 從戰略出發做選擇 253 重新認識“靈活性” 253 評價單項技術的潛在價值 258 事例4 火星取樣返回任務需要哪些技術 265 任務概要與分析對象 266 靈活性的價值 268 利用金融技術促進技術研發 270 現在發生的事情會改變將來 271 CHAPTER 5 優先順序法（2）—追求價值方面的經濟效益 275 用經濟學“定式”作武器：任務*優化思維 277 雙刀流劍術 277 四個步驟實現*優化 282 找到理想的資金分配方式 282 設定評價標準的秘訣 285 企業管理方面的應用實例 288 事例5 對火星地表探測技術的*優投資組合 293 本事例的設定與假設 294 構思 295 從整體上把握相互關系 295 創造力使評價標準更具體 298 科學地實現*優化 302 對評價標準進行因素分解 302 優先順序的*優化 306 讓評價標準更好用 312 第三部分 整理篇 CHAPTER 6 綜合決策法—確立思考維度，培養鑒別力 319 用流程來對抗決策陷阱 321 PART I：確定備選方案 324 STEP 1 根據“預期”設定“目標” 324 STEP 2 創建衡量目標完成度的評價標準 325 STEP 3 列出備選方案進行預選 328 PART II：對備選方案進行風險分析 330 STEP 4 構建分析框架 330 STEP 5 依據精確度選擇不同分析方法 336 STEP 6 提高決策的穩定性 338 PART III：選定*優方案 341 STEP 7 用統一標準比較和篩選 341 STEP 8 從其他切入點篩選備選方案 344 STEP9 選定*優備選方案 347 NASA 的難題你可能也會遇到 353 后 記 357 致 謝 360 參考文獻 361 出版后記 369