心理學與口才技巧 節選

《心理學與口才技巧》：三言兩語，給陌生人*好的**印象**印象在人際交往中有著極為重要的意義，因此，我們要想方設法地給對方留下一個美好的**印象。當你來到一個陌生的環境，與素不相識的人初次見面，必定會給對方留下某種印象。這就是我們通常所說的“**印象”。從**印象所獲得的主要是關于對方的表情、姿態、儀表、服飾、語言、眼神等方面的印象。它雖然零碎、膚淺，卻非常重要。因為，在先人為主的心理影響下，**印象往往能對人的認知產生關鍵作用。研究表明，初次見面的*初4分鐘，是印象形成的關鍵期。那么，怎樣才能給他人留下美好的**印象呢？從根本上說，它需要提高自己的文明程度和修養水平，需要經常進行心理鍛煉。心理學家提出下面幾條建議：**，千萬別表現出咄咄逼人的氣勢。和陌生人**次見面的時候，一定要表現得謙和一點兒、低調一點兒。有一個叫李佳的年輕姑娘，她為了搞一個奧運會競猜活動去一個企業聯系贊助事宜，一進門就看到一個影視明星坐在那里。李佳跟主人沒說幾句，這位明星就插嘴，大發議論，結果給李佳和同去的人留下很壞的印象。第二，盡早弄清對方的名字。一般情況下，即將見什么人，你自己是比較清楚的。在這種情況下一定要準備好，別的可以不知道，對方的名字一定要弄清楚。我們經常在電影或者電視里看到高級領導人面對一群士兵，居然能叫出其中幾個人的名字。這樣一來，他給士兵的**印象就一定是正面的。對我們一般人來講也是如此。如果你見到一個人，能叫出對方的名字，人家一定是非常高興的，高興的背后則是一種積極的印象。第三，臉上常帶微笑。很多人都知道，眼睛是心靈的窗戶。微笑的核心是眼睛，真正的微笑會通過眼睛到達心靈。發自內心的微笑不但會給他人留下美好的印象，還會讓自己顯得風度翩翩、魅力十足。與之相反，有這樣一種人，他們不論何時見到誰，總是面沉似水。要知道，人與人交往本是高興的事情，誰也不愿意給自己找不痛快。如果你總是心緒不佳，那么你注定不會給他人留下什么好印象。第四，請用眼神溝通。與陌生人**次見面，特別是與異性**次見面，千萬不要老是盯著人家不放，否則很容易讓人產生誤解。不論是**次見面，還是第二次、第三次，與他人面對面交談，應該用眼神平視對方，也就是用眼神說話，這樣會給對方留下十分強大的印象。第五，杜絕無用動作。當你與別人見面時，一定要集中注意力，不要有什么小動作。如果你一邊跟別人說話，一邊做著各種各樣的小動作，諸如搔首弄姿、整理衣服，那說明你對別人缺少起碼的尊重。如果真的有什么急事，需要打電話或者發短信，可以事先告訴對方，說一聲“不好意思”，相信對方一定會理解。第六，保持積極態度。你與人交談時的態度是可以說明很多問題的。談論“**印象”的人都強調擁有正確態度的重要性，可是很少有人真正明白積極態度對一個人的**印象意味著什么。即使在特殊的情況下，你的積極態度也會對周圍的人產生良好影響。遇事冷靜而不煩躁會給你加分。如果與你說話的人自始至終保持一種積極向上的態度，那么你也會覺得好感大增、信心百倍。第七，主動跟對方打招呼。俗話說：“一回生，二回熟?！睂τ谀吧藖碚f，當你先開口跟對方打招呼時，也就意味著你將其置于一個較高的位置。以謙恭熱情的態度去對待對方，一定能叩開交際的大門。如果你能用自信誠實的目光正視對方的眼睛，會給對方留下深刻的印象。第八，報姓名時略加說明。記憶術中有一種被稱為“記憶聯合”的方法，這是一種把一件事與其他事連在一起的記憶方法。初次見面的人利用這種方法可以加深他人對你的印象。比如你姓張，便可說：“我姓張，，張飛的張，不是文章的章?！边@樣加以說明，對方會認可你的幽默風趣，也會更容易記住你。第九，注意自己的表情。人心靈深處的想法都會形之于外，在表情上顯露無遺。一般人在到達見面的場所時，往往只注意“領帶正不正”“頭發亂不亂”等著裝打扮方面的問題，卻忽略了表情的重要性。如果你想給他人留下一個美好的**印象，在見面之前不妨照照鏡子，審慎地檢查一下自己的面部表情是否跟平時不一樣，如果過于緊張的話，*好先沖著鏡中的自己笑一笑?！?/p>