目 錄**章 人人需要兩種能力，好好說話和情緒穩定1．多談別人得意事才是會聊天 / 0022．跟人爭辯，只是對自己無益的損耗 / 0063．學會說不，別讓不好意思害了你 / 0124．情商高手從不在生氣時隨便開口 / 0185．溝通時，多說幾句“如果我是你” / 0226．面對指責，如何做到情緒不失控 / 0267．如何做個心平氣和、不情緒化的人 / 031第二章 情商的內在邏輯：怎么說話才算過腦子1．說話要積極，要正面 / 0342．積極說話效果好 / 0373．心態好，少說消極話 / 0424．瞬間化解難堪的“模糊說話術” / 0445．低情商的標志是說話讓人掃興 / 0496．誰說“忠言”一定要“逆耳” / 0557．有毒的話，高情商的人從來不說 / 0678．你的欣賞，請務必讓他知道 / 076第三章 你不是不想努力，只是缺少一點自控力1．你的感情和理智需要一位主宰 / 0842．你可以先假裝對工作有興趣 / 0873．過好每一個真實的今天 / 0924．你沒有鞋，別人可能沒有腳 / 0975．別傻了，你不可能什么都得到 / 1016．優秀的人要強大到能夠控制自己 / 108第四章 不逼自己一把，你不知道自己有多強大1．人生*強大的對手是自己 / 1162．你不會失敗，除非你相信自己失敗了 / 1213．有時候你需要一點暗示的力量 / 1264．你以為的極限，可能只是你的起點 / 1315．想讓自己優秀，先要自信起來 / 1376．把“我做不到”換成“我能做到” / 1417．在困難中可以找到新的出路 / 146第五章 一天一點精進，優秀的人永遠在奔跑1．越是關鍵時刻，越要保持冷靜 / 1542．別拖了，你要做的是立刻動手 / 1583．如何殺死你心中的怪物 / 1644．跌倒不可怕，可怕的是就此躺下去 / 1705．事情是這樣，就不會是別的樣子 / 176第六章 不是沒有情緒，高情商的人能夠掌控情緒1．情緒掌控，情商比智商更重要 / 1842．我知道這世界沒有絕對的公平 / 1893．情緒控制，職場精英是這樣煉成的 / 1954．可以抱怨，但抱怨要有“底線” / 2045．高情商的人還要會控制他人情緒 / 208