前言 上冊 **章 企業戰略管理 **節 企業戰略管理概論 第二節 企業戰略環境分析 第三節 企業的幾種競爭戰略 第四節 企業核心能力管理 第五節 戰略實施及控制 第二章 團隊管理 **節 團隊含義 第二節 團隊協作 第三節 團隊決策 第四節 團隊溝通 第三章 精益管理 **節 精益的起源與發展 第二節 精益生產方式 第三節 精益實踐 第四章 績效管理 **節 績效和績效管理 第二節 績效管理計劃 第三節 績效考評 第五章 標桿管理 **節 標桿管理概述 第二節 標桿管理的作用 第三節 標桿管理的實施 第四節 標桿管理的誤區 第五節 電力標桿管理實踐 下冊 第六章 創新能力 **節 創新能力概述 第二節 創新個性品質 第三節 創新思維 第四節 創新技法 第五節 創新技能 第六節 團隊創新能力 第七章 供應鏈管理 **節 基礎入門 第二節 業務流程 第三節 技術系統 第四節 績效評價 第五節 發展趨勢 第八章 危機管理 **節 如何識別與預控危機 第二節 如何處理與化解危機 第三節 電力企業危機管理 第九章 社交禮儀 **節 禮儀的起源與功能 第二節 現代社交禮儀修養 第三節 形象禮儀 第四節 交往禮儀 第五節 商務會議禮儀 第六節 職場禮儀 第十章 大數據管理 **節 從數據分析到大數據分析 第二節 數據分析與管理 第三節 大數據分析基本技術 第四節 大數據與電力系統 第五節 大數據的坎坷之路