上篇 影響力 講話要有條理，說服是一門技術活
**章 腦中有邏輯，說出來的話才能得體又舒服
開篇案例
話不在多，達意則靈
言之有序，別具美感
故事傳教，捕獲人心
邏輯嚴密，提高效率
臨危不懼，理清條理
第二章 說服也需條件，精準秒殺需要底氣
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樹立自信心，增添說服力
熱情的溝通，點燃正能量
先說服自己，再說服他人
營造權威感，讓說服事半功倍
把控住氣場，說服更具吸引力
第三章 剛柔并濟，用邏輯靈活掌握話語主動權
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以退為進，在溝通中營造融洽的氣氛
以柔克剛，把責任攬到自己身上
以剛制剛，反擊觀點要一針見血
以心換心，站在對方的立場思考
尋求一致，巧妙表現雙方共同點
第四章 巧說有理，邏輯做伴讓說服無往不利
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利用數據，讓數字為你說話
列舉實例，讓對方堅信不疑
用心傾聽，體現尊重的態度
借力打力，讓說服出奇制勝
投其所好，讓說服水到渠成
第五章 巧用說服技巧，用細節打動對方
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送送溫暖，友善方能達成溝通共識
言為心聲，找準語調去表達情感
借眼說話，學會用眼神去征服對方
由耳入心，偷偷溜進對方的潛意識
探測心理，從表情與動作洞察他人
下篇 攻心為上 言語要及心，說服是一場心理戰
第六章 掌控他人，說服就是有邏輯地攻心
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把“No”變“Yes”，先要拆掉心理防線
取悅于人，溝通更加得心應手
摸清對方心思，說服才能一擊即中
態度真誠，比口吐蓮花更有效
自帶勢能，用熱情去感染他人
第七章 步步為營，用邏輯線讓對方慢慢接受
開篇案例
移情換位，站在對方的角度講話
引導聽者，給聽者*想要的贊美
分析需求，說出值得對方思考的話
抓準時機，給進攻找一個好環境
堅持原則，更能贏得對方的信任
第八章 先聽后說，避開邏輯圈套做出有效的回應
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分析動機，聽出對方弦外之音
察言觀色，通過細節看透對方意圖
知己知彼，交談才能有的放矢
巧用比喻，掌握有趣溝通技巧
添點幽默，在風趣中推進溝通
第九章 心理博弈，用暗示法搶占制高點
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委婉提出意見，從側面迂回進攻
暗語傳遞信息，讓對方知難而退
巧用話語暗示，打消他人的疑慮
學會聲東擊西，巧用掩護來說服
引導對手思維，讓思路順著你的邏輯
第十章 人心善變，用“邏輯商”武裝自己
開篇案例
引起對方共鳴，戳中需求關鍵點
善用心理點撥，讓對方心悅誠服
堅守誠信為本，一諾方可值千金
懂點性格分析，說服要因人而異
用“美好”吸引，把沖突變成合作