**章 養老機構概述**節 養老機構的類型第二節 養老機構的屬性第三節 養老機構的發展 第二章 養老機構設置**節 養老機構設立許可第二節 養老機構建筑設計第三節 養老機構基本規范 第三章 老年人能力評估**節 能力評估組織資質第二節 能力評估原則、方法與流程第三節 能力評估實施標準 第四章 養老機構照護服務**節 老年人照護服務內容第二節 養老機構的護理管理 第五章 養老機構醫療服務**節 養老機構醫養結合第二節 養老機構醫療服務內容第三節 機構中常見老年病人醫護要點第四節 老年人常見急危重病人的病情觀察及護理第五節 養老機構醫療服務管理 第六章 養老機構康復服務**節 康復服務基本內容第二節 養老機構常用的康復器材第三節 養老機構常用的康復方法第四節 常見老年病的康復訓練方法第五節 康復服務管理質量控制 第七章 老年人心理健康服務**節 老年人心理特征第二節 老年人心理健康標準第三節 老年人心理健康保健第四節 老年人心理溝通的基本原則和方法第五節 老年人常見的心理(精神)疾病 第八章 養老機構膳食營養服務**節 膳食營養服務概述第二節 膳食營養服務的基本要求第三節 膳食服務管理質量控制 第九章 養老機構社會工作服務**節 養老機構社會工作概述第二節 社工的工作內容、原則及技巧第三節 老年人社會工作方法 第十章 養老機構規章 制度建設**節 養老機構規章 制度的制定第二節 養老機構規章 制度的執行第三節 養老機構規章 制度范例 第十一章 養老機構質量管理與標準化建設**節 養老機構質量管理概述第二節 質量管理的主要活動第三節 養老機構標準化建設概述 第十二章 養老機構經營管理**節 養老機構經營管理概述第二節 養老機構經營策略第三節 經濟效益評估第四節 養老機構經營風險管理 第十三章 養老機構安全管理**節 養老機構易發生的事故及老人安全第二節 養老機構安全管理的主要內容第三節 風險防范與事故糾紛處理 第十四章 養老機構文化建設**節 養老機構文化第二節 中國傳統養老文化的核心內容第三節 養老機構文化CIS系統導人第四節 養老機構品牌文化 第十五章 養老機構社區延伸服務**節 機構向社區延伸服務的理念驅動第二節 機構向社區延伸服務的路徑與方法第三節 機構向社區延伸服務的項目內容 第十六章 養老機構信息化建設與管理**節 養老機構信息化的概念第二節 養老機構信息化平臺的構建第三節 養老機構信息化實施第四節 “養老機構 互聯網”新業態 附錄 一、中華人民共和國老年人權益保障法(2015年修正) 二、國務院辦公廳轉發衛生計生委等部門關于推進醫療衛生與養老服務相結合指導意見的通知(國辦發[2015]84號) 三、國務院辦公廳關于全面放開養老服務市場提升養老服務質量的若干意見(國辦發(2016]91號) 四、江蘇省養老服務條例 主要參考文獻