**篇 技術基礎篇
**章 電子商務概述
引導案例：當當網上商城
**節 電子商務的產生與發展
一、電子商務產生與發展的環境
二、電子商務的發展歷程
第二節 電子商務的概念
一、電子商務的定義
二、電子商務的概念模型
三、電子商務的參與對象
第三節 電子商務的分類
一、按電子商務的交易對象劃分
二、按交易過程劃分
三、按商品交易過程完整程度劃分
四、按使用網絡類型劃分
五、按交易地域范圍劃分
第四節 電子商務的框架模型
一、電子商務的一般框架
二、電子商務的應用框架
三、電子商務的系統框架
第五節 電子商務的功能與特性
一、電子商務的功能
二、電子商務的特性
第六節 電子商務的發展現狀與發展趨勢
一、電務商務的發展現狀
二、電子商務的發展趨勢
第七節 電子商務對社會經濟生活的影響和作用
一、電子商務對經濟發展的重大影響
二、電子商務對人類工作和生活方式的影響
三、電子商務的效益分析
本章小結
思考題
實訓內容
第二章 電子商務技術基礎
引導案例：移動商務技術案例
**節 計算機系統的組成
一、計算機硬件的基本組成
二、計算機軟件的基本組成
第二節 計算機網絡基礎知識
一、計算機網絡的形成與發展
二、計算機網絡的定義
三、計算機網絡的主要功能
四、計算機網絡的特點
五、計算機網絡的組成
六、計算機網絡的拓撲結構
七、計算機網絡的分類
第三節 互聯網概述
一、互聯網的產生與發展
二、互聯網的概念
三、互聯網的特點
四、IP地址和域名
五、接入Internet的方法
六、Internet的應用
本章小結
思考題
實訓內容
第三章 電子數據交換技術
引導案例：上海聯華超市集團的EDI應用
**節 EDI概述
一、EDI的產生與發展
二、EDI的定義
三、EDI的優點
第二節 EDI的系統組成
一、數據標準
二、EDI軟件及硬件
三、通信網絡
第三節 EDI標準
一、EDI標準的發展歷史
……
第二篇 運作管理篇
第三篇 開發應用篇
參考文獻