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做受歡迎的職業(yè)人才:投資與保險(xiǎn)專業(yè)群職業(yè)素養(yǎng)讀本

包郵 做受歡迎的職業(yè)人才:投資與保險(xiǎn)專業(yè)群職業(yè)素養(yǎng)讀本

出版社:浙江工商大學(xué)出版社出版時(shí)間:2014-10-01
開本: 26cm 頁數(shù): 99
本類榜單:成功/勵志銷量榜
中 圖 價(jià):¥11.1(7.4折) 定價(jià)  ¥15.0 登錄后可看到會員價(jià)
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做受歡迎的職業(yè)人才:投資與保險(xiǎn)專業(yè)群職業(yè)素養(yǎng)讀本 版權(quán)信息

做受歡迎的職業(yè)人才:投資與保險(xiǎn)專業(yè)群職業(yè)素養(yǎng)讀本 本書特色

本教材是專門針對投資與保險(xiǎn)專業(yè)群設(shè)計(jì)的職業(yè)素養(yǎng)讀本,具體內(nèi)容包括——文化素養(yǎng):理財(cái)文化傳承、理財(cái)專業(yè)群文化;專業(yè)素養(yǎng):行業(yè)背景、理財(cái)文化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、職業(yè)禮儀;崗位素養(yǎng):投資理財(cái)崗位、法律法規(guī)、保險(xiǎn)崗位、崗位素質(zhì)與能力、交流與溝通;職業(yè)生涯規(guī)劃等。

做受歡迎的職業(yè)人才:投資與保險(xiǎn)專業(yè)群職業(yè)素養(yǎng)讀本 內(nèi)容簡介

本教材是專門針對投資與保險(xiǎn)專業(yè)群設(shè)計(jì)的職業(yè)素養(yǎng)讀本, 具體內(nèi)容包括 —— 文化素養(yǎng): 理財(cái)文化傳承、理財(cái)專業(yè)群文化 ; 專業(yè)素養(yǎng): 行業(yè)背景、理財(cái)文化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、職業(yè)禮儀 ; 崗位素養(yǎng): 投資理財(cái)崗位、法律法規(guī)、保險(xiǎn)崗位、崗位素質(zhì)與能力、交流與溝通 ; 職業(yè)生涯規(guī)劃等

做受歡迎的職業(yè)人才:投資與保險(xiǎn)專業(yè)群職業(yè)素養(yǎng)讀本 目錄

開篇 職場新丁成長記
**章 文化素養(yǎng)
 **節(jié) 理財(cái)文化傳承
  一、理財(cái)思想的傳承
  二、財(cái)富觀念的傳承
  三、理財(cái)理念新發(fā)展
 第二節(jié) 理財(cái)文化素質(zhì)
  一、理財(cái)文化素質(zhì)的內(nèi)涵
  二、大學(xué)生理財(cái)文化素質(zhì)的養(yǎng)成
  三、理財(cái)素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
 第三節(jié) 理財(cái)專業(yè)群文化
  一、投資與保險(xiǎn)系系部簡介
  二、系徽與系訓(xùn)
  三、投資與保險(xiǎn)系人才培養(yǎng)規(guī)格
第二章 專業(yè)素養(yǎng)
 **節(jié) 行業(yè)背景
  一、金融投資行業(yè)背景
  二、保險(xiǎn)業(yè)行業(yè)背景
 第二節(jié) 法律法規(guī)
  一、銀行業(yè)法律法規(guī)
  二、證券業(yè)法律法規(guī)
  三、保險(xiǎn)業(yè)法律法規(guī)
 第三節(jié) 職業(yè)道德
  一、職業(yè)道德的基本要求
  二、金融理財(cái)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)
 第四節(jié) 職業(yè)禮儀
  一、專業(yè)與優(yōu)雅,讓我們在求職時(shí)無往不利
  二、打造成功的職場形象
第三章 崗位素養(yǎng)(上)——投資篇
 **節(jié) 投資理財(cái)崗位
 第二節(jié) 崗位素質(zhì)與能力
  一、崗位素質(zhì)
  二、崗位能力
第四章 崗位素養(yǎng)(下)——保險(xiǎn)篇
 **節(jié) 保險(xiǎn)崗位
  一、柜面崗
  二、咨詢投訴崗
  三、服務(wù)規(guī)劃崗
  四、回訪崗
  五、保險(xiǎn)代理人
  六、銀保客戶經(jīng)理
  七、電話銷售專員
  八、組訓(xùn)崗
  九、培訓(xùn)講師
 第二節(jié) 崗位素質(zhì)與能力
  一、人才培養(yǎng)定位
  二、從事保險(xiǎn)崗位所需具備的素質(zhì)
  三、從事保險(xiǎn)崗位所需具備的知識
  四、從事保險(xiǎn)崗位所需具備的能力
第五章 職業(yè)發(fā)展素養(yǎng)
 **節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃
  一、職業(yè)生涯規(guī)劃的原則
  二、職業(yè)生涯規(guī)劃的主要影響因素
  三、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟及方法
  四、職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)注意的問題
 第二節(jié) 交流與溝通
  一、溝通的定義
  二、溝通的三大要素
  三、溝通的兩種方式
  四、溝通的雙向性
  五、溝通的三個(gè)行為:說、聽、問
  六、溝通失敗的原因
  七、高效溝通的三原則
 第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營
  一、團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)知識
  二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本步驟
附錄1 投資與保險(xiǎn)專業(yè)群職業(yè)資格考證介紹
附錄2 浙江金融職業(yè)學(xué)院投資與保險(xiǎn)系社團(tuán)介紹
后記
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