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包郵 商務禮儀

出版社:經濟科學出版社出版時間:2014-09-22
開本: 16開 頁數: 221
本類榜單:管理銷量榜
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商務禮儀 版權信息

  • ISBN:9787514128598
  • 條形碼:9787514128598 ; 978-7-5141-2859-8
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

商務禮儀 本書特色

  《商務禮儀》由認知、實訓、選介三個模塊,禮儀與商務禮儀概述、商務人員的形象禮儀、商務人員的語言禮儀、商務人員社交禮儀、商務宴請禮儀、商務人員求職禮儀、商務人員的公共禮儀、涉外禮儀等8個項目組成,每個項目內包含2~5個學習任務,強調學、做、行一體化,采取學訓結合的方式,讓學生在學中做,做中行。《商務禮儀》旨在使讀者通過學習,能夠在任何商務場合與環境下都能應用自如,成為一名商務禮儀高手,同時對提高自身的綜合素質及修養也能有極大的幫助。《商務禮儀》涉及面廣、實用性強,不僅可以作為高職院校學生的教材,同時也可以作為高等專科學校、成人高校、本科院校的技術學院、繼續教育學院和各類培訓機構的教材或參考用書,也可用作自學的參考書籍。

商務禮儀 內容簡介

本教材是將商務禮儀的理論與實踐進行了有效結合,介紹了各種商務禮儀的內容和技巧。全書共分七個項目,詳細介紹了形象、交往、語言、公共、宴請和求職等禮儀,是一本實用性很強的商務禮儀指南。

商務禮儀 目錄

模塊一 認知篇
項目一 禮儀與商務禮儀概述
任務1 禮儀概述
任務2 商務禮儀概述

模塊二 實訓篇
項目一 商務人員的形象禮儀
任務1 儀容禮儀
任務2 著裝禮儀
任務3 儀態禮儀
任務4 表情禮儀
項目二 商務人員的語言禮儀
任務1 商務交談禮儀
任務2 電話禮儀
任務3 商務信函禮儀
項目三 商務人員社交禮儀
任務1 見面與介紹禮儀
任務2 拜訪、接待禮儀
任務3 饋贈禮儀
項目四 商務宴請禮儀
任務1 席上禮規
任務2 尊位確定與位次排序
任務3 中餐禮儀
任務4 西餐禮儀
任務5 自助餐禮儀
項目五 商務人員求職禮儀
任務1 求職面試前的準備
任務2 求職面試過程中的禮儀
任務3 求職面試的后續禮儀

模塊三 選介篇
項目一 商務人員的公共禮儀
任務1 交通禮儀
任務2 公共場合的禮儀
任務3 一般交際禮節
項目二 涉外禮儀
任務1 出國訪問禮儀
任務2 接待外賓禮儀
任務3 部分國家的商務禮儀
參考文獻

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