第1 章　商業(yè)模式———讓人覺得精妙的經(jīng)營方式 
　一、商業(yè)模式給你的感覺 
　二、商業(yè)模式的興起探討 
　三、商業(yè)模式和傳統(tǒng)經(jīng)營的關(guān)聯(lián) 
第2 章　商業(yè)模式是什么 
　一、傳統(tǒng)經(jīng)營的特點 
　二、商業(yè)模式經(jīng)營特點一： 利用一切可以利用的資源 
　　案例1： 智能手機為什么能夠迅速崛起 
　　案例2： 數(shù)據(jù)收集平臺公司的建設(shè) 
　三、商業(yè)模式經(jīng)營特點二： 重要的是實現(xiàn)功能 
　　案例1： 360 殺毒軟件的橫空崛起 
　　案例2： 為什么ｙｙ 能夠在即時溝通紅海中生存 
　四、商業(yè)模式經(jīng)營特點三： 盈利方式更多的是間接化、多元化 
　五、商業(yè)模式的定義 
第3 章　不同創(chuàng)新程度的商業(yè)模式 
　一、企業(yè)內(nèi)部運作調(diào)整與創(chuàng)新 
　　案例1： 看到地鐵空間機會的報紙 
　　案例2： 有效組織社會力量的某社區(qū)廚房項目 
　二、外部用戶、資源共舞 
　　案例1： 建立生態(tài)圈的某烘焙服務(wù)公司 
　　案例2： 星尚傳媒———超越傳統(tǒng)頻道運作 
　三、解決市場空白點 
　　案例1： 錦江之星有效解決出行住宿難題 
　　案例2： 從微小的地方發(fā)現(xiàn)巨大商機的綠山咖啡 
第4 章　創(chuàng)新！ 創(chuàng)新！ 新的事物已經(jīng)來了 
　一、創(chuàng)新的流程化操作思維 
　二、在互聯(lián)網(wǎng)背景下， 有趣的創(chuàng)新形式 
　　案例1： 無線ｔ 恤， 連設(shè)計師都沒有的服裝公司 
　　案例2： 眾籌創(chuàng)新， 利用群眾的力量 
　三、ｃ2ｂ 真的要來了 
　四、顛覆者的出現(xiàn) 
　五、未來企業(yè)形態(tài)的預(yù)測 
第5 章　覆蓋和滲透 
　一、資源可能變成包袱 
　二、企業(yè)的價值基礎(chǔ)遇到了重大挑戰(zhàn) 
　　案例1： 受到網(wǎng)絡(luò)沖擊的賣場和交易中心 
　　案例2： 網(wǎng)絡(luò)媒體對傳統(tǒng)媒體的價值覆蓋 
　三、核心利潤源受到了直接攻擊 
　　案例： ｙｙ 免費教育對新東方的沖擊 
　四、資源合作成為常態(tài) 
　　案例： 菜鳥的資源協(xié)作和整合思維 
　五、新的操作提出新的要求 
　　案例1： 傳統(tǒng)廣告公司遇到的挑戰(zhàn) 
　　案例2： 某小型ｏ2ｏ 項目對提升客戶成交服務(wù)的效果 
　六、潤物細無聲， 新技術(shù)的滲透 
　　案例1： 移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù) 
　　案例2： 量子加密技術(shù) 
　　案例3： 3ｄ 打印、住宅標準化技術(shù) 
第6 章　豐富多彩的盈利方式 
　一、商業(yè)模式中*常規(guī)的盈利模式設(shè)計 
　二、幾種常見的盈利模式 
第7 章　你需要一個獨到的視角 
　一、看到的現(xiàn)象和能運作的邏輯并非完全一致 
　　案例1： 不同視角看淘寶———社會問題的解決 
　　案例2： 兩種角度看攜程網(wǎng)———行業(yè)問題的解決 
　　案例3： 并不是很容易模仿的競爭優(yōu)勢———企業(yè)獨特優(yōu)勢的建立 
　二、往前拓展一步， 思路會更加開闊 
　　案例1： 在現(xiàn)有的資源上前進一步： 某物業(yè)公司的經(jīng)營拓展 
　　案例2： 某技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司： 好產(chǎn)品， 就要自我證明 
　三、巧妙地利用各種資源和時機 
　　案例1： 嚴介和： “虧” 出來的商業(yè)信用 
　　案例2： 借助社會力量增強自身設(shè)計力量的服裝公司 
第8 章　商業(yè)模式需要運營能力的支撐 
　一、設(shè)計出新的戰(zhàn)略和商業(yè)模式 
　二、新的商業(yè)模式需要細化到策略層面 
　三、策略進一步落實到部門和責(zé)任主體 
　四、商業(yè)模式需要一定的能力體系保證 
　五、更為柔性的績效激勵 
第9 章　組織結(jié)構(gòu)和文化對商業(yè)模式的促進 
　一、成為互聯(lián)網(wǎng)思維典范的傳統(tǒng)企業(yè)———組織設(shè)計 
　二、為什么要把70％的時間都花在找人上———人員選擇 
　三、建立能夠發(fā)揮戰(zhàn)斗力的團隊———團隊建設(shè) 
　四、值得借鑒的好傳統(tǒng) 
　五、管理三境界 
第10 章　我設(shè)計的兩個商業(yè)模式 
　**個項目： 中國傳統(tǒng)藝術(shù)品平臺 
　第二個項目： 商業(yè)模式溝通平臺 
后記