**章　追根溯源：價(jià)值巨大的微數(shù)據(jù)
　**節(jié)　難以覺(jué)察的“微物質(zhì)”
　第二節(jié)　巴菲特的獲利秘訣
　第三節(jié)　將“微物質(zhì)”轉(zhuǎn)化成大數(shù)據(jù)
　第四節(jié)　撬起大數(shù)據(jù)的微數(shù)據(jù)
第二章　基因定位：微數(shù)據(jù)放大的艱難歷程
　**節(jié)　泡沫經(jīng)濟(jì)下的畸形價(jià)值
　第二節(jié)　“大數(shù)據(jù)效應(yīng)”遭受重創(chuàng)
　第三節(jié)　基于移動(dòng)轉(zhuǎn)型的瘋狂收購(gòu)
　第四節(jié)　技術(shù)迷失釀成決策失誤
　第五節(jié)　首席執(zhí)行官斗不過(guò)“圣牛”
　第六節(jié)　守不住龐大的用戶訪問(wèn)量
　第七節(jié)　媒體運(yùn)營(yíng)模式徹底失敗
　第八節(jié)　從媒體掘金到技術(shù)掘金
　第九節(jié)　基因再造的技術(shù)路徑
　第十節(jié)　向移動(dòng)預(yù)測(cè)搜索突圍
第三章　客戶體驗(yàn)：從微數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)的價(jià)值之路
　**節(jié)　連續(xù)8年虧損的網(wǎng)絡(luò)抗戰(zhàn)
　第二節(jié)　連續(xù)5年資不抵債構(gòu)筑“稱(chēng)重機(jī)”
　第三節(jié)　連續(xù)9年盈利崛起在線商業(yè)帝國(guó)
　第四節(jié)　從“一鍵下單”到第三方平臺(tái)
　第五節(jié)　客戶價(jià)值增長(zhǎng)成為常態(tài)
　第六節(jié)　強(qiáng)大的技術(shù)與精確的客戶體驗(yàn)
　第七節(jié)　從客戶微體驗(yàn)到云端大數(shù)據(jù)
　第八節(jié)　從零售電商到生態(tài)巨頭
　第九節(jié)　線上線下的零售競(jìng)爭(zhēng)
　第十節(jié)　半路殺出來(lái)的難纏對(duì)手
　第十一節(jié)　云端高手之間的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)
后記：關(guān)于企業(yè)軟實(shí)力研究