（二級/技師）
第1篇 專業基礎知識
第1章 產品評估管理
1.1 產品評估
1.1.1 產品熱度分析
1.1.2 認知產品評估
1.2 新品開發
1.2.1 產品生命周期
第2章 品牌運營管理
2.1 個人品牌
2.1.1 個人品牌的定義
2.1.2 個人品牌價值
2.1.3 如何打造個人IP
2.1.4 個人品牌塑造方案7要素
2.2 直播運營
2.2.1 直播運營思維
2.2.2 主題活動策劃
2.2.3 直播人員管理
2.2.4 直播銷售執行
2.2.5 銷售數據分析
第3章 視頻策劃與制作
3.1 視頻制作策劃
3.1.1 認知腳本策劃
3.1.2 視頻策劃涉及的三大要素
3.1.3 視頻腳本策劃的必要工作
3.1.4 腳本策劃之創作流程
3.2 成本預算控制
3.2.1 什么是視頻預算
3.2.2 視頻預算的分類
3.2.3 視頻成本控制
3.3 籌拍運營分工組織
3.3.1 組織類別
3.3.2 職責細分
3.4 后期制作管理
3.4.1 后期制作的步驟
3.4.2 剪輯
3.4.3 制作聲音 第二篇 專業知識
第4章 產品確定及規劃
4.1 產品分析
4.1.1 產品檢驗方法
4.1.2 產品跟蹤方法
4.1.3 產品分析方法
4.1.4 產品分析報告
4.1.5 產品分析案例鑒賞
4.2 選品策劃
4.2.1 產品評估方案
4.2.2 產品評估報告
第5章 直播營銷
5.1 營銷策劃
5.1.1 直播間搭建技巧
5.1.2 品牌塑造方法
5.2 直播規劃
5.2.1 確定直播主題
5.2.2 直播目標設定與檢驗
5.2.3 直播流程操作步驟
5.2.4 直播策略運用
5.2.5 直播效果評估
第6章 視頻創推
6.1 視頻編撰
6.1.1 視頻創作規劃設計方法
6.1.2 視頻制作技巧
6.2 視頻推廣
6.2.1 話題制造的技巧
6.2.2 投放效果分析方法
6.2.3 投放方法及預算制定
第7章 團隊管理
7.1 團隊架構設置
7.1.1 團隊界定與組織目標
7.1.2 營銷團隊組織架構形式
7.1.3 職能定位與職責劃分
7.1.4 管理矛盾與面臨挑戰
7.2 團隊組織建設
7.2.1 領導藝術與溝通技巧
7.2.2 沖突管理與精神塑造
7.2.3 考核標準設計方法
7.2.4 評價體系建立方法
第8章 職業培訓與指導
8.1 培訓
8.1.1 培訓分類與目標設定
8.1.2 體系建設與設計要點
8.1.3 培訓教學與組織技巧
8.2 指導
8.2.1 技能指導主要目的
8.2.2 技能指導內容規范
8.2.3 技能指導實施步驟
8.2.4 技能指導考評標準 （一級/高級技師）
第1篇 專業基礎知識
第1章 選品策劃
1.1 營銷產品概述
1.1.1 營銷產品的含義
1.1.2 營銷產品的特征
1.2 熱銷產品概述
1.2.1 熱銷產品的含義
1.2.2 熱銷產品的預判
1.3 復購率
1.3.1 產品購買率的含義
1.3.2 產品復購率的含義
1.4 產品質量信息數據庫
1.4.1 產品質量的含義
1.4.2 產品質量信息的含義
1.4.3 產品質量信息數據庫
1.5 產品供應鏈和產品開發
1.5.1 產品供應鏈含義
1.5.2 企業產品開發
第2章 直播銷售
2.1 多媒介傳播概述
2.1.1 多媒介含義
2.1.2 多媒介傳播的含義
2.2 營銷效果監控
2.2.1 營銷效果的含義
2.2.2 營銷效果的監控與優化
2.3 直播相關概念釋義
2.3.1 直播概念界定
2.3.2 直播用戶概念
第3章 視頻創推
3.1 視頻內容
3.1.1 視頻矩陣釋義
3.1.2 視頻賬號孵化
3.2 視頻創推
3.2.1 視頻創推含義
3.2.2 視頻數據 第二篇 專業知識
第4章 產品確定及規劃
4.1 產品分析
4.1.1 熱銷產品概述
4.1.2 熱銷產品預判
4.1.3 產品復購率的計算
4.1.4 產品質量信息數據庫的建立
4.2 選品策劃
4.2.1 供應鏈渠道
4.2.2 企業產品開發
4.2.3 產品供應鏈的建立實務
第5章 直播銷售
5.1 營銷計劃的制定
5.1.1 媒介傳播概述
5.1.2 營銷效果監控與優化方案的設計
5.2 直播規劃
5.2.1 直播用戶運營概述
5.2.2 產品購買率概述
第6章 視頻創推
6.1 視頻內容
6.1.1 視頻矩陣
6.1.2 視頻賬號
6.2 視頻推廣
6.2.1 視頻推廣概述
6.2.2 視頻數據變化監控
第7章 團隊管理
7.1 團隊架構
7.1.1 團隊架構的設置
7.1.2 團隊分工
7.1.3 團隊建構與分工的綜合實踐案例分析
7.2 團隊文化建設
7.2.1 團隊文化理念建設
7.2.2 團隊管理標準規范建立實務
第8章 培訓指導
8.1 培訓
8.1.1 組織培訓工作開展要求與技巧
8.2 指導
8.2.1 組織培訓、效果評估考核
8.2.2 技師培訓工作開展指導