**章 耳鼻咽喉頭頸外科護理管理標準操作流程 **節 門、急診護理管理標準操作流程 一、預約掛號標準操作流程 二、門診預檢分診標準操作流程 三、門診患者就診服務標準操作流程 四、急診預檢分診標準操作流程 五、急診綠色通道標準操作流程 第二節 病房護理管理標準操作流程 一、患者入院標準操作流程 二、患者轉科標準操作流程 三、患者外出檢查標準操作流程 四、患者出院標準操作流程 五、醫院探視陪護管理標準操作流程 六、護理交接班標準操作流程 七、分級護理標準操作流程 八、送手術患者標準操作流程 九、接手術患者標準操作流程 十、手術安全核查標準操作流程 第三節 日間病房護理管理標準操作流程 一、日間手術術式、術種準入管理制度 二、日間手術患者院前預約標準操作流程 三、日間手術患者住院護理標準操作流程 四、日間手術患者健康宣教標準操作流程 五、日間手術患者出院隨訪標準操作流程 第二章 耳鼻咽喉頭頸外科疾病護理標準操作流程 **節 耳鼻咽喉頭頸外科急癥患者護理標準操作流程 一、突發性耳聾患者的護理標準操作流程 二、耳郭外傷患者的護理標準操作流程 三、鼻出血患者的護理標準操作流程 四、鼻骨骨折患者的護理標準操作流程 五、小兒急性喉炎患者的護理標準操作流程 六、急性會厭炎患者的護理標準操作流程 七、喉梗阻患者的護理標準操作流程 八、頸部外傷患者的護理標準操作流程 九、食管異物患者的護理標準操作流程 十、氣管、支氣管異物患者的護理標準操作流程 第二節 耳科疾病手術患者護理標準操作流程 一、先天性耳前瘺管患者的護理標準操作流程 二、先天性外耳及中耳畸形患者的護理標準操作流程 三、先天性內耳畸形患者的護理標準操作流程 四、分泌性中耳炎患者的護理標準操作流程 五、慢性化膿性中耳炎患者的護理標準操作流程 六、中耳膽脂瘤患者的護理標準操作流程 七、耳硬化癥患者的護理標準操作流程 八、聽神經瘤患者的護理標準操作流程 九、頸靜脈球體瘤患者的護理標準操作流程 十、中耳癌患者的護理標準操作流程 第三節 鼻科疾病手術患者護理標準操作流程 一、鼻中隔偏曲患者的護理標準操作流程 二、鼻息肉患者的護理標準操作流程 三、真菌性鼻竇炎患者的護理標準操作流程 四、鼻中隔穿孔患者的護理標準操作流程 五、鼻腔鼻竇良性腫瘤患者的護理標準操作流程 六、鼻腔鼻竇惡性腫瘤患者的護理標準操作流程 七、鼻腔鼻竇異物患者的護理標準操作流程 八、腦脊液鼻漏患者的護理標準操作流程 第四節 咽科疾病手術患者護理標準操作流程 一、慢性扁桃體炎患者的護理標準操作流程 二、腺樣體肥大患者的護理標準操作流程 三、阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征患者的護理標準操作流程 四、鼻咽纖維血管瘤患者的護理標準操作流程 第五節 喉科疾病手術患者護理標準操作流程 一、聲帶息肉患者的護理標準操作流程 二、喉乳頭狀瘤患者的護理標準操作流程 三、喉癌患者的護理標準操作流程 四、氣管切開術患者的護理標準操作流程 第六節 頭頸外科疾病手術患者護理標準操作流程 一、甲狀舌管囊腫及瘺管患者的護理標準操作流程 二、鰓裂囊腫及瘺管患者的護理標準操作流程 三、頸動脈體瘤患者的護理標準操作流程 四、甲狀腺癌患者的護理標準操作流程 五、神經鞘膜瘤患者的護理標準操作流程 六、腮腺腫瘤患者的護理標準操作流程 第三章 耳鼻咽喉頭頸外科技術標準操作流程及評分細則 **節 耳鼻咽喉頭頸外科專科技術標準操作流程 一、外耳道沖洗標準操作流程 二、外耳道滴藥標準操作流程 三、耳部手術備皮標準操作流程 四、鼓膜穿刺抽液標準操作流程 五、耳部加壓包扎標準操作流程 六、咽鼓管導管吹張標準操作流程 七、鼻腔沖洗標準操作流程 八、鼻腔滴藥／鼻噴霧標準操作流程 九、剪鼻毛標準操作流程 十、鼻竇負壓置換標準操作流程 十一、經鼻霧化吸入標準操作流程 十二、上頜竇穿刺沖洗標準操作流程 十三、喉部霧化吸入標準操作流程 十四、氣管內套管清洗消毒標準操作流程 十五、經氣管套管吸痰標準操作流程 十六、氣管切開換藥標準操作流程 十七、環甲膜穿刺標準操作流程 十八、頸部負壓引流器更換標準操作流程 十九、聲帶滴藥標準操作流程 二十、咽喉部噴霧標準操作流程 第二節 專科技術操作考核評分細則 一、外耳道沖洗操作考核評分細則 二、外耳道滴藥操作考核評分細則 三、耳部手術備皮操作考核評分細則 四、鼓膜穿刺抽液操作考核評分細則 五、耳部加壓