推薦序
前言　客戶教給我的東西
第 1 章　我們當中真正的創新者 1
創新的真諦 4
規模的雙重優勢 10
員工的創意往往比創始人的創意更重要 12
未來會怎樣 14
數字化和加速度 17
數字化正在改變游戲規則 17
大幅降低成本 18
層級制度跟不上步伐 19
結束語 20
第 2 章　六個特質和七大障礙 22
與企業家不一樣 23
核心流程 24
六個重要特質 25
成功的根源 31
克服障礙 33
結束語 35
第 3 章　意圖：發現并把握機會 36
走進廚房 39
不畏老板，服務公司與世界 39
發現并抓住機會 40
意圖的三個攔路虎 44
結束語 51
第 4 章　需求：知道去哪里找機會 53
知道去哪里找 55
戰略金字塔 58
一個在紅帽公司開啟可能性的創意 65
更多搜索創意的切入點 67
結束語 78
第 5 章　選擇：如何產生顛覆性創意 79
快速通行證 81
構建創意組合的框架 83
結束語 94
第 6 章　價值阻礙：消除“企業抗體” 95
什么是價值阻礙 96
商業模式至關重要 97
訣竅：沒有破壞的破壞 98
典型的例子：Xbox 99
解構商業模式的八個維度 103
結束語 122
第 7 章　行動：獲得試驗許可 124
有時不得不違背體制 125
干中學 127
敏捷的興起 128
敏捷企業 131
設計敏捷試驗 133
結束語 145
第 8 章　團隊：打造敏捷團隊 147
持續進化的 Redbox 團隊 152
釋放獵豹 154
七步打造高效團隊 156
第 9 章　環境：創造自由之島 173
拯救索尼的普通員工 176
內部創新的可靠驅動因素 179
六類利益相關者 183
美國證券交易所如何運作并改變一個行業 186
結束語 194
第 10 章　領導者：如何釋放內部創新活力 195
回報 196
清除戲劇噪聲 198
培育花園 201
培養創新人才 205
建立支持性組織結構 207
塑造正確的文化 211
我們要去何方 214
總結 218
附錄 A　企業家是創新者嗎 219
附錄 B　價值阻礙因素列表 222
附錄 C　團隊框架 224
附錄 D　創新優勝者 227
致謝 230
注釋 233
參考文獻 245