**章 工作分析 **節 工作分析過程模型 第二節 工作分析的組織與實施 第三節 工作分析的方法 第四節 工作說明書的編寫 第二章 人力資源規劃 **節 人力資源規劃過程模型 第二節 人力資源供需分析與預測 第三節 人力資源規劃編制 第三章 人力資源招聘 **節 人力資源招聘過程模型 第二節 招聘計劃編制 第三節 招募渠道選擇 第四節 招募廣告的選擇和設計 第五節 校園招聘 第六節 網絡招聘 第四章 人員素質測評 **節 人員素質測評的過程模型 第二節 構建素質測評指標體系 第三節 履歷分析 第四節 心理測驗 第五節 面試設計與操作 第六節 無領導小組討論 第五章 人力資源培訓 **節 人力資源培訓的過程模型 第二節 培訓需求分析 第三節 培訓計劃的制訂與實施 第四節 培訓效果評估 第五節 新員工導向培訓 第六章 職業生涯管理 **節 職業生涯管理的過程模型 第二節 員工職業生涯管理 第三節 組織職業生涯管理 第七章 員工績效管理 **節 員工績效管理過程模型 第二節 制訂績效計劃 第三節 績效考核指標設計 第四節 績效信息收集 第五節 績效考核 第六節 績效反饋面談 第八章 員工薪酬管理 **節 薪酬管理過程模型 第二節 薪酬滿意度調查 第三節 職位評價 第四節 薪酬市場調查 第五節 薪酬結構設計 第九章 員工福利管理 **節 員工福利管理過程模型 第二節 員工福利計劃設計及實施 第十章 員工勞動關系管理 **節 員工勞動關系管理過程模型 第二節 勞動合同管理 第三節 勞動爭議管理 附錄 附錄1：勞動合同書 附錄2：員工培訓協議 附錄3：保密協議 附錄4：競業禁止協議 附錄5：變更勞動合同通知書 附錄6：勞動合同變更協議書 附錄7：續簽勞動合同通知書 附錄8：終止勞動合同通知書1 附錄9：終止勞動合同通知書2 附錄10：解除勞動合同通知書1 附錄11： 解除勞動合同通知書2 附錄12：勞動爭議調解申請書 附錄13：勞動爭議調解意見書 附錄14：勞動爭議仲裁申請書 附錄15：勞動糾紛起訴書 附錄16：勞動爭議上訴書 參考文獻